office Program verschwunden

wiebckehuffmeyer · 24. April 2017

Hallo,

ich habe einen Computer wo alle office Programme vorinstalliert waren. Durch das up date auf windows 10 sind alle verschwunden. Auch ein pc doc kann sie nicht wieder finden. Was kann ich jetzt tun? Ich muss eine PPP machen und sehe nicht ein alles neu zu kaufen.

Gruss Huffmeyer

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student, Home and Buisness und Professional zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Microsoft Office 2013 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet. Installiere hier von dem Datenträger oder einer Installationsdatei neu.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Peter.Star

Hallo,

leider verrätst du uns nicht welche Version von Office du hast. Wenn dies ein Abo, H&S oder H&B ist dann findest du den Download hier https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Hätte der PC-Profi aber wissen müssen

Peter

Raymond Kalaiyo

Benutzer M, welche Microsoft-Lizenz haben Sie? Kennen Sie Ihre Microsoft-E-Mail-ID, die mit dieser Lizenz verknüpft ist?

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Raymond Kalaiyo

Hallo Benutzer M,

Willkommen bei der Microsoft Community.

Ich bin ein Microsoft-Benutzer genau wie Sie, ich hoffe, es geht Ihnen gut?

Sie haben nicht angegeben, welche Microsoft-Lizenz Sie haben. Ich empfehle Ihnen jedoch, Ihre Microsoft-Kontodienste und Ihre Abonnementseite zu überprüfen, wenn diese Lizenz eingelöst wurde. Wenn dies der Fall ist, können Sie Office-Apps neu installieren und mit Ihrem Microsoft-Konto aktivieren.

Hier finden Sie Anleitungen zum Installieren von Office: https://support.microsoft.com/office/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

Bitte lass es mich wissen, falls du weitere Hilfe benötigst.

Geben Sie der Community etwas zurück, helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, ob diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

Herzliche Grüße

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G.O.Tuhls

Bist Du sicher, dass da überhaupt etwas "verschwunden" ist? Was fehlt denn genau bzw. wo läufst Du ins Leere?
Gruß
Burkhard

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