Office-Programme können die Lizenzen nicht überprüfen

ignorant_1 · 24. April 2017

Seit heute arbeiten die Office-Programme nicht mehr. Sobald ich Outlook, Excel und co. öffne, wird ein Anzeigenfeld mit folgendem Text eingeblendet: "Microsoft Office kann die Lizenz für dieses Produkt nicht überprüfen. Reparieren Sie das Office-Programm über die Systemsteuerung."

Auch nach Dürchführung der -Schnellreparatur- keine Veränderung.

Wer hat eine Idee?

Beste Grüße

ignorant

ignorant_1

Hallo Thomas,

vielen Dank für dein Feedback. Meine Version ist "Office 365 Home". Sorry, hatte versehentlich "Office 365 Bussines" angegeben.

Nachdem die Schnellreparatur keine Veränderung brachte, habe ich noch die Onlinereparatur durchgeführt. Das Ergebnis war verheerend. Jetzt hat er die Office-Werbeversion installiert und fordert mich jedesmal auf die Lizenz zu kaufen, obwohl diese in meinem
microsoft-account bereits existiert.

Freue mich auf deine Lösungsvorschläge ...

Mit besten Grüßen

Matthias

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Office 365 Buinsess wurde ein Plan abgeschlossen?

Thomas Löwe

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Nerdele

Vielen Dank für die Hilfe. Das Programm zeigt folgendes an:

"Microsoft Office kann die Lizenz für dieses Produkt nicht überprüfen. Reparieren sie das Office Programm über die Systemsteuerung."

Thomas Löwe

Hallo Bruno,

vielen Dank für deine Nachricht.

War vorher eine andere Version von Microsoft Office auf dem PC installiert?

Hi,

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