Office Programme reagieren nicht mehr

Ebischmid · 20. November 2020

Seit heute funktionieren meine Office-Programme: Word, Excel und Powerpoint nicht mehr. Ich kann weder alte noch neue Dateien öffnen.

Bitte um Hilfe

IsiOst

Vielen Dank - der letzte Schritt hat endlich funktioniert!

LG, Isi

Pauline R.

Hallo Isi,

gehe bitte wie folgt vor:

Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster
Ausführen. Gib bitte folgende Befehle ein:

für Word: winword /safe (beachte bitte das Leerzeichen nach winword)

für Excel: excel /safe (beachte bitte das Leerzeichen nach excel)

für PowerPoint: powerpnt /safe (beachte bitte das Leerzeichen nach powerpnt)

für Outlook: outlook /safe (beachte bitte das Leerzeichen nach outlook)

Falls die Anwendung nun geöffnet wird, deaktiviere bitte alle Add-Ins (über
Datei > Optionen > Add-Ins > COM-Add-Ins >
Gehe zu).

Hilft dies nicht, versuche bitte folgendes:

1. Schließe alle Office-Anwendungen.

2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster
Ausführen.

3. Gib den Befehl control printers ein und klicke auf OK.

4. Klicke mit der rechten Maustaste auf Microsoft XPS Document Writer
und wähle Als Standarddrucker festlegen.

5. Teste bitte das Verhalten von Office.

Hilft dies nicht, führe bitte wie folgt eine Office-Reparatur durch:

1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste +R. Es öffnet sich das Dialogfenster
Ausführen.

2. Gib den Befehl appwiz.cpl ein und klicke auf OK.

3. Suche in der Liste nach Microsoft Office 365, klicke dies mit der rechten Maustaste an und wähle
Ändern.

4. Wähle Online Reparatur und klicke auf Reparieren.

5. Warte bis die Reparatur abgeschlossen ist und starte deinen Rechner neu.

6. Teste das Verhalten von Office.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo,

hast du TuneUp-Utilities installiert? Wenn ja, deinstalliere dieses bitte und teste das Verhalten.

Falls du das Programm Abbyy Finereader installiert hast, deinstalliere dieses bitte ebenfalls.

Ansonsten gehe bitte wie folgt vor:

Lade dir bitte
hier das Programm SmartToolsOfficeDDE-Fix herunter und installiere dieses. Teste dann bitte das Verhalten von Office.

Gruß,

Pauline

IsiOst

Hallo,

danke - die Fehlermeldung erscheint zumindest nicht mehr! Office-Programme lassen sich aber immer noch nicht öffnen...:-(

Habe auch keines der beiden Programme, die du vorher genannt hast, installiert, daher kann es leider auch nicht daran liegen.

LG, Isi

Thomas Löwe

Hallo Maximilian,

vielen Dank für deine Nachricht.

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Besteht das beschriebene Verhalten in allen Office-Programmen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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