Office Programme taucehn in Menüs in aktueller und älterer version auf

LexeAB · 22. September 2019

Hallo,

bei einem Benutzer tauchen die Office Programme in den Menüs (Startmenü, "Öffnen mit", ...) mehrmals auf. Eines funktioniert beim anderen passiert gar nichts. In den Menüs in denen größere Symbole angezeigt werden sieht man, dass der funktionierende Eintrag das aktuelle Logo hat der nicht funktionierende Eintrag das ältere Logo. Dies ist nur bei einem Nutzer am Rechner.

Weiß jemand wie ich die nicht funktionierenden Einträge loswerde? Habe Office schon deinstalliert und wieder neu installiert.

LexeAB

Startmenü:

Kurz nach einem Win10 Update stellte ich fest, dass die Office Anwendungen unter einem User nicht mehr starten. Ich habe dann die Schnellreperatur ausprobiert, jedoch ohne Erfolg.

Danach habe ich Office deinstalliert und wieder neu installiert. Seit dem gibt es bei diesem einen Nutzer zwei Symbole für alle Office Apps. Das neue geht, das alte nicht.

Wenn ich einen neuen Nutzer anlege ist bei diesem alles OK (nur ein Symbol und das funktioniert auch).

Suche nach einer App über Textfeld in Taskleiste:

Das Excel unter "Höchste Übereinstimmung" funktioniert.

Das Excel unter "Apps" nicht.

Öffnen mit:

LexeAB

Ja, Onlinereperatur wurde durchgeführt

Ja, unter einem neuen Benutzer besteht das Problem nicht

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde eine Onlinereparatur bereits ausgeführt?

Unter einem neuen Benutzer besteht das Fehlverhalten nicht?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Starte den PC neu.

Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Office 365, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Hi,

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