Office startet nicht mehr. Neuinstallation ohne Erfolg... jedoch kein Fehlermeldung... habe...

Christof Kunzelmann · 6. September 2017

Neuinstallation ohne Erfolg... jedoch kein Fehlermeldung... habe vier kostenlose Firmenlizenzen. Drei sind Vergeben...

App Symbol vom Word und Outlook sind noch in Start enthalten... weiss nicht weiter...

ChristinePilzYQ

Nein es erscheint keine Fehlermeldung, der Bildschirm wird nach der Installation schwarz und es passiert nichts mehr. Nur bei durch Neuinstallation von Windows 10 hilft dann, damit er überhaupt wieder startet.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Du kannst Microsoft Office 2010 auf deinem neuen PC installieren, wenn dieses gleichzeitig nicht auf einem weiteren Rechner installiert ist.

Wenn dein bisheriges Laptop nicht mehr startet und damit eine De-Installation nicht mehr vorgenommen werden kann, steht dieses einer Neuinstallation nicht entgegen.

Die Aktivierung muss anschließend telefonisch erfolgen. Wähle hierzu deinen Standort aus. Anschließend wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte die Installation und Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

Gustav7

Ich hatte das gleiche Problem unter W8.1. Bei dem Versuch, Paulines Rat zu befolgen, musste ich den PC als Admin neu starten, da ich normalerweise nur als Hauptbenutzer arbeite.

Da ich mir Paulines Anleitung nicht ausgedruckt hatte, musste ich ohne ihren Vorschlagzu befolgen, noch einmal mit Hauptbenutzer neu starten.

Danach ist die Fehlermeldung bisher nicht mehr aufgetreten, weder Outlook noch Word noch Excel.

Ich hoffe, das bleibt so.

Gruß

15.08.2015 Leider hat sich meine Hoffnung nicht erfüllt. Heute startet Outlook wieder und wieder mit dieser Fehlermeldung.

Leider bringt auch Paulines Empfehlung bei mir keinen Erfolg. Wenn ich die Problembehandlung durchführe und dann teste, startet Outlook mit Admin-Rechten (ich arbeite immer als Hauptbenutzer) und will ein neues Profil anlegen. Das ist aber nicht gewollt.

Gruß

20.08.2015 Nach weiteren Versuchen hat nur noch Deinstallation von Office365 und Neuinstallation geholfen. Virenprogramm dabei deaktivieren! Nun läuft seit 4 Tagen das System wieder rund.

Gruß

Spallo#

Ich habe die Reparatur versucht, dies hat jedoch leider keinen Erfolg gehabt,

also habe ich mich dann entschieden, die Neuinstallation zu machen.

Nun funktioniert wieder alles!

Vielen Dank!

Schnezi

Hallo Thomas Löwe,

habe die Schritte nach deiner Anleitung ausgeführt. Office zeigt mir das Problem jedoch noch immer an. Auch eine komplette Deinstallation und Neuinstallation habe ich versucht. Kein Erfolg...

Sehr Nutzerunfreundlich die Software

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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