Office University 365 verlängern

PhilippAI · 21. April 2018

Sehr geehrte Damen und Herren,

nachdem mein Dienst nach 4 Jahren gestern abgelaufen ist, kann ich Ihren Dienst trotz erfolgreicher Verifizierung nicht erneut kaufen. Es erscheint: Warten Sie einige Minuten, und aktualisieren Sie dann den Bildschirm. Sie sind zu speziellen Preisen berechtigt, aber das System wird gerade noch aktualisiert.", wenn man zur Kasse geht.

Selbes Problem wie hier: https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/msoffice_account-mso_win10/kann-office-365-university-nicht-kaufen-trotz/e89d132b-b2ef-44cf-815c-c6fac83109bb

Vielleicht könnten Sie meinen Academic-Status löschen und ich könnte mich erneut verifizieren.

Thomas Br.

Hallo Uwe,

vielen Dank für deine Anfrage.

Nur zum Verständnis: Es handelt sich wirklich um eine Office 365 Home Premium und nicht um eine Office 365 University?

Die Office 365 University hat eine Laufzeit von 4 Jahren. Die Home Premium von 1 Monat oder 1 Jahr. Dies kann man mit 4 1-Jahres-Lizenzen natürlich auf 4 Jahre verlängern.

Deshalb die Frage ob es wirklich 4 1.Jahres-Lizenzen von Home Premium sind oder die eine 4-Jahres-Lizenz von University.

Office University kann nur auf 2 Rechnern eingesetzt werden und wäre damit die Ursache dafür, dass du die dritte Lizenz nicht einsetzen kannst.

Gruß,

Thomas

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Erstelle ein neues Microsoft Konto und ordne diesem deine Lizenz zu Office 365 University zu.

Markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

M.Bliefert

Danke für die Antwort.

Auf der Seite war ich auch. Habe aber nur Symbole geguckt 😉 und nicht gelesen. Im Text steht Access ja drin.

Eine Frage habe ich aber noch. Kann ich die neue Version jetzt schon kaufen, obwohl das andere Abo erst im Mai abläuft? Oder zählt die Lizenz dann sofort?

Marjo

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

In deinem Fall kann keine Verlängerung erfolgen, es ist ein neues Abonnement abzuschließen.

Mit welcher Begründung wird die Bestätigung der Bezugsberechtigung abgelehnt?

M.Bliefert

Ich soll den gesamten Bestätigungskram neu einreichen. Eine der anderen Optionen trifft für mich nicht zu,

außer ein Dokument. Die anderen Optionen funktionieren nicht, weil unsere Schule nicht registriert ist.

Bei meiner Suche nach Alternativen ist mir aufgefallen, dass bei der University Lizenz kein Access mehr dabei ist. Ist das neu?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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4 Lizenzen gekauft - Aktivierung von Office 365 Premium dennoch nicht möglich!

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