Office University als Student gekauft, mittlerweile kein Student mehr und keine...

max_imi · 4. September 2017

Hallo Gemeinde!

Ich habe letztes Jahr im August einen Key für Office Universitiy erworben. Habe den Prozess der Verifizierung durchgeführt, da ich zu dieser Zeit noch Student war. Seit März diesen Jahres, bin ich nun kein Student mehr und meine Email-Adresse der Universität wurde in Folge dessen deaktiviert.

Jetzt wollte ich den Key benutzen, da mein altes Abonnement abläuft, muss mich aber erneut verifizieren. Das ist aber eben nicht mehr möglich. Ich habe den Key aber gekauft, als ich Student war.

Heißt das nun, dass ich diesen nicht mehr verwenden kann? Wenn dem so sein sollte, finde ich es ehrlich gesagt eine Frechheit. Da ich zum Zeitpunkt des Kaufs alle Voraussetzungen erfüllt hatte.

Gibt es eine alternative Möglichkeit, diesen Key doch noch zu aktivieren?

Vielen Dank schonmal für Hilfe und lieben Gruß!

max_imi

Hallo!

Entschuldigung für die späte Antwort. Das Problem hat sich aber zum Glück gelöst. Ich hab meine Universitätsemail reaktivieren können und zur Verifizierung verwenden können.

Besten Dank und Gruß

Max

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Max,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde das Office 365 University Abonnement erworben?

Wo und in welcher Form erfolgte eine Prüfung der Bezugsberechtigung?

max_imi

Hallo!

Danke für die Antwort!

Ich habe es noch keinem Konto zugehört, so weit ich mich erinnern kann, da mein altes Abonnement noch lief. Dachte auch nicht, dass ich das schon machen müsste, weil ich ja schon alle Verifizierungen durchlaufen habe.

Gruß,

Thomas Löwe

Hallo Max,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei einem Lizenzerwerb im Microsoft Store wird das Office 365 University Abonnement direkt deinem Microsoft Konto zugeordnet.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem das Office 365 University Abonnement zugeordnet worden ist:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Welche Laufzeit für das Office 365 University Abonnement wird dort angezeigt?

Stelle den Wortlaut der Meldung bereit, welche bei dir angezeigt wird.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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