Office upgrade fehl geschlagen

HansRettenmaier · 25. Mai 2020

Hallo,

bis Donnerstag letzte Woche konnte ich mein Office 2016? gut nutzen auch ohne ein Microsoft Konto zu haben. Ich hatte es im November erworben über Microsoft Home Use Programm und zwar M. Office Professional Plus 2013 und schon verschiedene upgrades mitgemacht ohne Probleme. Diesmal gab es jedoch den Fehler 30088-26, nach Eingabe wurde mir wie allen geraten über apps and features das Programm zu reparieren. Dabei war ich wahrscheinlich zu ungeduldig und habe dies mehrfach angeklickt da keine Reaktion ersichtlich war. Anschliessend habe ich einen restart gemacht. Wieder danach wurde über apps and features office installiert, jedoch ohne Funktionalität ... ich sollte ein Konto eröffnen, in der Hoffnung, daß danach alles ok wäre, habe ich dies gemacht ... ohne Erfolg, ich hätte nur das Paket neu erwerben können. Da jedoch bis Donnerstag alles ok war und ich vor 4,5 Jahren schon bezahlt hatte, bin ich etwas ratlos ... komme ich wieder zu office, ansonsten werde ich mich wohl über open source bedienen müssen. Oder gibt es eine Lösung?

Thomas Löwe

Hallo Hans,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

HansRettenmaier

Hallo,

ich habe noch die Mail von damals, kann ich hier einen snip posten oder ist dies gefährlich?

Es handelt sich wie gesagt um MS Office Professional Plus 2013 (gekauft Nov. 2015) und wenn ich auf Ihren Link gehe, muss ich (da Office 2013) mich mit einem Konto verbinden (sehr fraglich, da ich damals noch keines hatte!?) und wenn ich dann da drin bin,
weiss ich nicht wo und wie ich die alte Version runter laden kann ... wie gesagt, einen Programmcode habe ich (noch) ...

Danke für die Hilfe (oder zumindest das Bemühen darum)

HansRettenmaier

Hallo Thomas,

danke für Deine Hilfe,

hat erst nicht, dann aber heute per Internet geklappt (war also alles richtig) .... prima Support!

Viele Grüsse.

Hans

Thomas Löwe

Hallo Hans,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wenn du noch bei dem Arbeitgeber beschäftigt bist, wo der Bezug im Microsoft Home Use Program erfolgt ist und der Vertrag des Arbeitgebers mit Microsoft weiter besteht, gehe wie beschrieben vor.

Lade das Tool herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Eine Installationsdatei und der Produkt-Key kann im Bestellverlauf heruntergeladen werden:

https://www.microsoft.com/de-de/home-use-program/order-history?rtc=1&market=de

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 oder 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

F. Grobusch: Ihre Antwort ist fachlich falsch und wurde gelöscht.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Office upgrade fehl geschlagen - Similar Threads - Office upgrade fehl	Forum	Datum
Office 365 upgrade Office 365 upgrade: Hallo Ich habe im Februar eine Single version von Office 365 gebucht und bezahlt. Später folgte eine Family upgrade. Ich musste beides Mal den vollen Preis für ein Jahr bezahlen. Gibt es die...	Microsoft Office	24. März 2025
Updates und Upgrade schlagen fehl Updates und Upgrade schlagen fehl: Ab diesem dieser Thread. Danke Dir. Bin leider keinen Schritt weiter. Auch der Versuch auf Windows 10 inkl. 76 Updates zu gehen endet mit der selben Fehlermeldung und "We couldn't install...	Allgemeines	24. Februar 2021
Windows Upgrade Fehler 528892 Windows Upgrade Fehler 528892: Hallo ihr Lieben, Hilfe ist notwendig um von Windows 7 Prof auf Windows 10 Home ein upgrade durchzuführen. Habe es schon mehrfach mit meinem erlernten Wissen verschiedenes ausprobiert, stoße...	Allgemeines	8. Januar 2020
Dateisymbole fehlen bei Upgrade von Office 2010 auf 2016 Dateisymbole fehlen bei Upgrade von Office 2010 auf 2016: Hallo zusammen, nachdem bereits Office 2010 installiert war, habe ich vor einiger Zeit Office Professional Plus 2016 installiert. Nachdem nun alles läuft, habe ich Office 2010 deinstalliert....	Microsoft Office	27. März 2018
office upgrade office upgrade: Warum sagt Microsoft, dass ich mein Office-Paket deinstallieren muss, wenn man upgraden kann? Ich habe Office 2016 und möchte für die ganze Familie auf Office 365 (5 PC) umsteigen.	Microsoft Office	22. August 2017
Fehler bei Office Upgrade Ph3IB64.sys Fehler bei Office Upgrade Ph3IB64.sys: Wer kann mir sagen, was beim Upgrade auf Windows 10 beim Office-Update folgende FehlerUrsache heißt: Ph3xIB64.sys Danke, A. Hettwer	Microsoft Office	29. Juli 2017
Windows Upgrade Fehler Windows Upgrade Fehler: Hallo zusammen, bin derzeit auf Build 15019 und im Fastring gibt es 15025. Bei Versuch das Update zu installieren, bekomme ich Fehler 0x80240013. Hat jemand eine Lösung, oder Idee? Danke,...	Windows Insider	4. Februar 2017

Office upgrade fehl geschlagen

Office upgrade fehl geschlagen

Office Upgrade fehl geschlagen

Office Upgrade fehl geschlagen

Office Upgrade fehl geschlagen

Office Upgrade fehl geschlagen

Office Upgrade fehl geschlagen

User Advert

Office upgrade fehl geschlagen - Microsoft Office

Office upgrade fehl geschlagen - Similar Threads - Office upgrade fehl

Office 365 upgrade

Updates und Upgrade schlagen fehl

Windows Upgrade Fehler 528892

Dateisymbole fehlen bei Upgrade von Office 2010 auf 2016

office upgrade

Fehler bei Office Upgrade Ph3IB64.sys

Windows Upgrade Fehler

Office upgrade fehl geschlagen solved