Office von alten Tablet auf ein neues Tablet

Hallo Volker,

du musst Office auf dem neuen Tablet neu installieren und aktivieren. Übertragen kannst du Dateien, die du erstellt und gespeichert hast.

Viele Grüße

Lisa

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Hallo Micky_97,

Ich bin Dave, ich werde dir dabei helfen.

Das Problem, das Sie haben, wird durch die Bildschirmgröße auf Ihrem neuen Tablet verursacht, das alte Tablet hat eine Bildschirmgröße von 10/1 "und das neue Tablet hat eine Bildschirmgröße von 10,4 "

Die Office-App auf Android-Geräten kann kostenlos auf einem Gerät mit einer Bildschirmgröße von bis zu 10,1 Zoll verwendet werden, auf Geräten mit einer größeren Bildschirmgröße müssen Sie ein Microsoft 365-Abonnement erwerben.

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die Office-App von diesem Tablet zu deinstallieren und dann die kostenlose Version von Word, Excel und PowerPoint in einem Webbrowser auf diesem Tablet zu verwenden

(Für diese Option ist eine Internetverbindung erforderlich, und Sie müssen sich mit einem Microsoft-Konto anmelden.)

https://www.office.com/launch/word

Ich habe abgewartet, und nach zwei (!) Stunden ist der Rechner endlich wieder hochgefahren.

Ich habe mein neues Office direkt aus meinem Microsoft-Konto heraus installiert und als erstes Excel gestartet. Wie erwartet wurde ich aufgefordert, Office zu aktivieren, was ich versucht habe (via Internet). Ergebnis: Der Product Key sei ungültig, hieß
es. Ich habe noch einmal das Fix-It bemüht und Office gelöscht, da bekam ich eine Fehlermeldung, die sich so las, als seien noch ältere Office-Komponenten auf dem Rechner, die nicht gelöscht werden konnten. Was nun? Kann es sein, dass irgendwo noch der alte
Product Key gespeichert ist? Wie bekomme ich alle alten Office-Versionen rückstandslos gelöscht und wie kann ich ENDLICH mein neues Office installieren und aktivieren?

Ok, hier der aktuelle Stand:

Ich habe alle Office-Installationen wie beschrieben entfernt.

Danach habe ich mich mit dem angegebenen Link bei meinem Microsoft Konto angemeldet. Dort fand ich zwar die Lizenz für das Microsoft Office Home & Business 2016 Paket, das auf meinem zweiten Rechner installiert ist, aber nicht die Lizenz für Microsoft Office
2016 Professional plus, das auf dem abgebrannten Tablet installiert war.

Da eine Installation über mein Microsoft-Konto also nicht möglich zu sein scheint, habe ich das Office-Paket nochmal vom Datenträger installiert, was aber bei der Aktivierung wieder zur gleichen Fehlermeldung führte. Auch eine telefonische Aktivierung schlug
fehl.

Um die Frage am Schluss zu beantworten: Ich habe die Lizenz bei Amazon erworben.

Was mache ich nun? Es muss doch irgendeinen Weg geben, die alte Lizenz (die ich erst im März erworben hatte) weiter zu verwenden.

Beste Grüße

Bernd

Hallo Bernd,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte warte noch ab, der Vorgang kann längere Zeit in Anspruch nehmen. Wahrscheinlich werden Windows-Updates installiert.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.