Office wieder einlösen?

UmutCan10 · 24. Februar 2021

Hallo alle zusammen,

vor ungefähr 2 Monaten habe ich mir Office einrichten lassen. Der Product Key gehörte meinem Onkel, er selber hat ihn jedoch nie benutzt und hat ihn dann schließlich mir gegeben, da ich es für die Schule brauche.

Nunja, alles hat gut geklappt, wir haben den Key eingelöst und es ging alles tip top.

Nun musste ich vorhin meinen PC komplett zurücksetzen, da eine Systemdatei auf Windows bei mir beschädigt war.

Natürlich ist nun auch Office weg. Den Key hat immer noch mein Onkel.

Ich frage mich nur, ob der Product Key nicht automatisch auf meinem Microsoft Account eingelöst und gespeichert wird?

Finde das irgendwie komisch, da der Mann im Support mir gesagt hat, dass es eigentlich auf meinem Account gespeichert sein sollte und ich mich problemlos anmelden kann in Office.

Arissa O

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Hallo UmutCan10 ! Ich bin Arissa, ein unabhängiger Berater!

Ich helfe Ihnen gerne!

Ja, es sollte sich in Ihrem MS-Konto begeben. Haben Sie Ihr eigenes Konto verwendet, um den Schlüssel einzulösen?

Möglicherweise sind Sie in einem anderen Konto angemeldet. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Office verbunden sind, mit dem Sie Office registriert haben.

Bitte werfen Sie einen Blick auf diesen MS-Artikel:

https://support.microsoft.com/de-de/office/prob...

Bitte zögern Sie nicht zu antworten, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Herzliche Grüße

Arissa.

Raymond Kalaiyo

Grüße Herbert G,

Wenn Sie einen Office 365-Product Key für Ihr Microsoft-Konto einlösen, benötigen Sie den Product Key nicht mehr, da Sie Ihr Office aktivieren, indem Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto bei Office anmelden.

Ein Downgrade Ihres Abonnements von 365 Family auf 365 Personal für Einzelbenutzer ist möglich. Sie müssen lediglich ein persönliches Abonnement für Ihr Microsoft-Konto erwerben/einlösen, Sie haben das Familienabonnement.

Wenn Sie ein persönliches Abonnement für Ihr Konto erwerben/einlösen, wird die verbleibende Zeit (Dauer) des Familienabonnements zu Ihrem persönlichen Abonnement hinzugefügt.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Informationen benötigen.

Herzliche Grüße.

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Nat_123_456

Guten Tag
 wenn Du genau das Produkt nennst, das Du gekauft hast, dann kann Dir jemand eine Antwort geben.

Igor_Araújo

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Hallo, ManuelaFölser

Ich bin Igor und helfe Ihnen gerne bei dieser Frage

Um Ihren Code einzulösen, können Sie auf den untenstehenden Link zugreifen und den Von Ihnen gekauften Code eingeben
https://redeem.microsoft.com/

Thomas Löwe

Hallo Caroline,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2010 University kann auch nach dem Einlösen des Upgrades weiter verwendet werden.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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