Office Word, Excell usw startet nicht, Reparatur-'App löst das Problem nur vorübergehend,

Karl-ibb · 13. März 2025

Fehlermeldung: "Das hat leider nicht geklappt."; Surface Laptop 7 ; Arm-basierter Prozessor; 64-Bit Betriebssystem übliche Lösungsversuche auch Onlineinstallation von Office nicht erfolgreich

Pauline R.

Hallo Wolfgang,

es gibt kein automatisches Upgrade von Office 2007 auf 2010. Unter Windows 10 gibt es eine Office App mit der man Office 2013 installieren/kaufen kann. Hast du diese eventuell angeklickt?

Gehe bitte wie folgt vor:

1. Führe bitte nacheinander folgende Fix-It-Tools aus, um alle vorhandenen Office-Versionen zu deinstallieren:

http://go.microsoft.com/?linkid=9824109

http://go.microsoft.com/?linkid=9824112

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

2. Installiere Office 2007 neu.

3. Teste das Verhalten.

Gruß,

Pauline

wolfganghorst

Ich gehe davon aus, dass es sich um ein Lizenzproblem handelt. Bei dem Upgrade von Windows 7 auf Windows 10 wurde automatisch auch das Office- Paket 2007 auf 2010 geändert. Dafür habe ich keine Lizenz. Wie kann ich wieder Office 2007 wieder nutzen?

MfG

W. Horst

Pauline R.

Hallo Wolfgang,

klicke auf Ändern und wähle dann Reparieren. Klicke dann auf
Weiter.

Sollte die Reparatur nicht helfen, teile bitte den genauen Wortlaut der Fehlermeldung mit. Teile bitte auch mit welche Version von Office du nutzt (du hast deine Anfrage im Forum von Office 2010 gestellt, schreibst aber, dass du Office 2007 installiert hast).

Gruß,

Pauline

JohannesBLT

Hallo Thomas,

ich habe genau die Abfolge eingehalten.

Beim Start von Outlook kam die Abfrage, ob im abgesicherten Modus gestartet werden soll.

Ausgeführt, alles funktioniert.

Danach habe ich den Rechner erneut gestartet, und habe ganz genau wieder die gleichen Probleme, Outlook startet nicht, Excell startet nicht und Access startet nicht. Mit der Meldung: Microsoft Excell funktioniert nicht mehr ...

Danke für Hilfe.

Johannes

KnudHollander

Die Reparatur (Online) löst das Problem leider nicht.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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