Office zeigt viele Mails erst einen Tag später an

MarcoSin · 27. Februar 2017

Hallo zusammen,

am Rechner meines Vaters (Windows 8, Office 2010 oder 2013?, Norton Internet Security, Internet über DSL) passiert es oft, dass in der Statusleiste steht, dass z. B. 7 Mails abgerufen werden, aber es werden nur 2 angezeigt. Die anderen 5 werden erst am nächsten Tag direkt nach dem Start von Outlook angezeigt.

Was kann diese Verzögerung verursachen?

Vielen Dank

Marco

MarcoSin

Hallo,

ich komme nur alle paar Wochen zu meinem Vater. Ich kann doch den Rechner nicht mehrere Wochen ohne Virenschutz lassen?! Und innerhalb von ein bis zwei Stunden ist das Problem nicht reproduzierbar.

Gruß

Marco

Dan_Av

Hallo Marco,

ich habe soeben gelesen, dass du Norton dann wieder neu installiert hast. Das müsstest du aber nicht machen. Teste das Verhalten von Outlook während Norton nicht auf dem PC ist.

Sollte das Problem dann aber trotzdem weiterhin bestehen, kannst du es natürlich neu installieren.

Wenn Norton nicht die Ursache ist, mach bitte folgendes:

- entferne und füge das Konto wieder neu hinzu

wenn das nicht hilft dann

-
erstelle ein neues Outlook-Profil und wiederhole den oben stehenden Schritt

Halte mich auf dem Laufenden.

MfG

MarcoSin

Hallo,

das Problem besteht immer noch.

Es wird sogar noch schlimmer. Es verschwinden eMails, die bereits emfangen und angezeigt wurden.

Bitte um Hilfe!

MarcoSin

Hallo,

der verlinkte Artikel hat mich nicht wirklich weiter gebracht.

Dort geht es um eine Verbindung mit Outlook.com. Das einzige verbundene eMail-Konto befindet sich jedoch auf einem privaten Linux-Webserver und ist über POP3/SMTP angebunden.

Bitte um weitere Hinweise.

Freundliche Grüße

Marco

MarcoSin

Hallo,

leider konnte ich jetzt erst an den Rechner meines Vaters.

Installiert sind Windows 8.1 und Office 2013.

Ich habe Norton Internet Security entfernt und neu Installiert sowie eine Office Reparatur durchgeführt.

Geändert hat sich dadurch allerdings nichts.

Gestern wurden 17 neue Mails angezeigt, jedoch waren nur 2 zu sehen. Etwas später hat er nochmal eingeschaltet, da waren wieder ein paar mehr zu sehen. Aber noch nicht alle, vor allem nicht eine bestimmte Mail, die er dringend benötigt und die definitiv
an ihn verschickt wurde.

Bitte um weitere Hinweise. Vielen Dank.

Marco

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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