office2016 für Mac lässt sich nicht aktivieren

Nikae · 6. Juni 2018

Hallo zusammen,

ich kann office2016 für Mac nicht aktivieren. Ich bekomme immer wieder die Meldung "Sie müssen Ihre Kopie von Office für Mac innerhalb von X Tagen aktivieren". Ich bestätige die meldung mit "Jetzt aktivieren".

Ich habe mich mit meinem Konto angemeldet. Leider haben alle Vorschläge vom Microsoft Support nicht funktioniert.

Was kann ich noch überprüfen?

Technischer Hinweis: ich nutze IOS HighSierra 10.13.4

Ich habe kein office Abo.

Viele Grüße

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Analyse deiner Frage hat ergeben, dass eine Überprüfung durch den Microsoft Support erforderlich ist.

Welche Probleme bestehen bei der Kontaktaufnahme mit dem Microsoft Support?

Thomas Löwe

Hallo,

ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich erneut an den Microsoft Support, dort kann auch die Chatoption ausgewählt werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

wird noch weitere Unterstützung benötigt?

Nikae

Hallo,

das Problem ist, dass ich zwar zwei Telefontermine hatte. In beiden Fällen wurde ich zwar von Microsoft angerufen, allerdings hatte ich nur Musik im Ohr und keiner hat mir geholfen. Nach ca. 20 min ist die Verbindung dann abgebrochen.

Viele Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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