Office354 A1 Testversion abgelaufen und nicht mehr nutzbar trotz Verifizierung

HeiRso · 15. September 2021

Hallo zusammen,Im vergangenen März habe ich für unsere Schule eine kostenlose A1 Lizenz beantragt und eingerichtet. Durch die Verifizierung unserer Domain wurde mir auch die Berechtigung bestätigt.Im August erhielt ich dann eine E-Mail mit der Info, dass die Lizenz auslaufen würde, da der Bildungsstatus nicht verifiziert sei. Inzwischen ist die Lizenz nun leider abgelaufen und wir können sie nicht mehr nutzen.In einem anderen Thread, der leider schon geschlossen ist https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/all/office-365-a1-kostenlos-testabonnement-läuft/06e6def0-bef9-4b1a-9077-8287

Galin Karlovv

Hallo HeiRso,
 Ich habe dir eine private Nachricht gesendet.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft Support Engineer

HeiRso

Hallo Galin Karlov,
 Danke für Ihre Antwort. Leider erhalte ich unter „Dienste kaufen“ die Meldung, dass der akademische Status unserer Schule noch ausstehe. Dabei habe ich zu Beginn des Abos durch den Upload der entsprechenden Textdateien auf unseren FTP-Server die Berechtigung überprüfen lassen. Laut des Hilfeartikels kann der Status nur während des kostenlosen Testzeitraums bestätigt werden. Dieser ist nun ja aber leider vorbei. Welche Möglichkeit habe ich nun noch, die Berechtigung zu prüfen und dann das A1 Abo zu „kaufen“?
 Vielen Dank und beste Grüße

Galin Karlovv

Hallo HeiRso,
 Microsoft 365 bietet nicht mehr Trial Versionen von EDU Lizensen.
 Man muss das Abo 'kaufen', obwohl man kein Geld dafür bezahlt. Man muss durch den Einkaufprocess gehen, um Bildungslizenz zu bekommen.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft Support Engineer

Wolf Spohr

Lieber Malte,

Ich werde Dir eine private Nachricht schicken.

Hier kannst Du nachlesen wie man diese Nachrichten öffnet und auf sie antwortet.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

officegq

Hallo Herr Spohr,

wir haben das gleiche Problem. Wir würden gerne die (abgelaufene) Testversion in eine Vollversion Office 365 Education A1 umwandeln. Was müssen wir dafür tun?

mfg

RW

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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