Office365 Business Premium Lizenz - aufgrund vormaliger Installation wird diese Lizenz...

Martin Egger · 8. August 2019

Sehr geehrte Damen und Herren!

Ich habe auf meinen Rechnern eine private Office-Installation (vormaliges Konto *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***), die ich nicht verlängert habe. Ich habe zwischenzeitig ein Office365 Business Premium Paket aktiviert. Nun würde ich gerne die bestehende Office-Installation mit dem Business Paket weiternutzen (läuft unter *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***) - es scheint aber, dass, egal was einstelle, die Lizenz einfach nicht erkannt wird. Auch eine Neuinstallation von Outlook habe ich schon versucht und das Problem nicht behoben (es erscheint immer die Meldung "Kennwort erforderlich"). Was kann ich hier tun?

Besten Dank und freundliche Grüße!

Martin Egger

Wolf Spohr

Hallo,

Ich werde Dir Eine private Nachricht schicken.

Hier kannst Du nachlesen wie man diese beantwortet.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Engineer

Martin Egger

Hallo nochmal,

erst einmal vielen Dank für die prompte Hilfe. Nein, ich hab gar nichts dergleichen gemacht, wüsste auch gar nicht wie das geht. Ich bin eigentlich nur draufgekommen, weil mein Outlook von einem Tag auf den anderen nicht mehr funktioniert hat. Und witzigerweise
hat sich das genau damit überschritten, dass diese alte Office Lizenz ausgelaufen ist... Jetz vermute ich halt, dass das irgendwie damit zusammenhängen könnte...

LG

Wolf Spohr

Hallo,

Vielen Dank.

Hast Du Dich seit dem Wechsel Online angemeldet?

Wurde die Lizenz neu zugeteilt?

Freue mich auf Deine Rückmeldung

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Engineer

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Kannst Du dich online , mit deinem Geschäftskonto , anmelden?

Hier
einiges zu dem Thema.

Freue mich auf Deine Rückmeldung

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Engineer

Martin Egger

Ich kann such alle online services ganz normal nutzen... Checke meine Emails jetzt über die Web Benutzeroberfläche... Da geht alles einwandfrei... Nur das installierte Outlook mag nicht mehr. Bei den anderen Office Programmen schreit auch keines, dass
das Konto nicht korrekt wär oder so...

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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