Office365 Gruppen: Emails werden an Mitglieder nicht mehr zugestellt

PaulLint · 18. Februar 2020

Hallo zusammen,

wir verwenden schon sehr längerer Zeit Office365 Gruppen als Projekt-Emailadressen, wo auch einzelne Mitglieder den Gruppen hinzugefügt wurden. Jetzt haben wir das Problem, dass seit einiger Zeit bei den kürzlich eingerichteten Projekt-Adressen keine Emails an die Mitglieder oder Besitzer zugestellt werden.

Die Einstellungen sind gleich wie die alten Office Gruppen - externen Absendern ist das Senden an die Gruppe gestattet und auch Kopien von Gruppenunterhaltungen und Ereignissen an Gruppenmitglieder senden sind beide aktiviert.

Die Officegruppen wurden immer gleich eingerichtet. Hat irgendjemand eine Ahnung, warum bei den kürzlich eingerichteten Gruppen keine Emails zugestellt werden?

Danke,

Paul

Wolf Spohr

Hallo,

Wie genau werden sie Gruppen erstellt?

Bitte versuche Beispiel 1 aus diesem
Artikel .

Für einen Benutzer der keine Email schicken oder empfangen kann.

Freue nich auf Deine Rückmeildung

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

Tanja_491

Möglicherweise willst du eine Verteilergruppe verwenden, welche kein Postfach hat und die Mails in den Postfächern allen Mitgliedern zustellt. Ja, korrekt. Ich schreibe an eine Verteilergruppe. In der bin ich selbst Mitglied. Ich bekomme die Email, die ich versendet habe nicht zugestellt. Die anderen Empfänger der Gruppe schon. Ist das eine definierte Logik? Kann man das einstellen?Was bedeutet der Status "expanded" in der Nachrichtenablaufverfolgung im Zusammenhang mit der Email an die Verteilergruppe? VGTanja

Gunnar Mühlstädt

Hallo Georgi,

Das Problem besteht im Moment nur in dieser Gruppe. Ich habe (allerdings in der Vergangenheit) bereits zu anderen Gruppen erfolgreich Gastbenutzer hinzufügen können.

Ich habe den beschriebenen Weg des Hinzufügen von Mitgliedern im EAC versucht. Ich kann neue Kontakte als Email-Kontakt oder E-Mail Benutzer anlegen. Benutzer die als Gäste in der Vergangenheit angelegt wurden und in anderen Gruppen arbeiten können sind
aber als Gast-Email-Benutzer angelegt. Diese Option besteht nicht zur Auswahl. Lege ich einen Email-Kontakt an, so kann ich diesen beim Hinzufügen von Gruppenmitgliedern nicht finden.

Ich habe den neuen Gastbenutzer als Email-Kontakt im EAC angelegt, aber ist trotzdem nicht als Gastmitglied in der Outlook Gruppe über Outlook->Gruppe Mitglied hinzufügen speicherbar.

Gruß

Gunnar

Georgi T.

Hallo Fabian,

Momentan gibt es keine Möglichkeit diesen Text zu entfernen. Hier möchte ich noch hinzufügen,
dass jedes Mitglied, dass die Office 365 Gruppe folgt, eine Kopie der E-Mail, die an diese Gruppe gesendet in seinen eigenen Posteingang mit dem Text am Ende bekommt.

Für mehr Informationen siehe "So funktioniert das
Folgen einer Gruppe".

Damit die von dir gewünschte Funktionalität implementiert wird, kannst du deine Meinung und Vorschläge darüber den Entwickler

hier mitteilen und abstimmen.

"Weil beim Antworten auf diese Mail, steht dieser Text auch in der Antwort sichtbar für den Kunden."

Was hier wichtig ist, wer antwortet, von welchem Postfach und ist der Kunde extern oder intern für die Office 365 Organisation. Ist der Kunde ein Gast in der Office 365 Gruppe?

Eine E-Mail ohne den Text "Sie erhalten diese Nachricht, weil Sie ein Mitglied der
XZY Gruppe sind. Wenn Sie keine Nachrichten oder Ereignisse von dieser Gruppe empfangen möchten, folgen in ihrem posteingang beenden."
wird in das Postfach (Unterhaltungen) der Gruppe zugestellt. Diese kann von dort an externe Benutzer weitergeleitet werden.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Fabien Hopp

Danke für die Antwort.

Es handelt sich um eine Office 365 Gruppe. Wenn man auf eine email Antwortet, haben wir das so gelöst, dass man das über "Alle Antworten" macht. Somit bekommen alle Mitglieder der Gruppe die Antwort in Ihr Postfach. Jetzt kommt aber zum Beispiel eine email
von einem Kunden, der um einen Rückruf bittet. Ich sehe die email zuerst, rufe ihn zurück und setzte bei mir die email auf erledigt. Die anderen Gruppenmitglieder bekommen so davon aber nichts mit.

Beste Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Email an Gruppe

Gruppe in O365 kann bei Hinzufügen von Gast nicht gespeichert werden

Text: "Sie erhalten diese Nachricht,..."

Gruppen E-Mail als bearbeitet markieren

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