office365 läuft nicht mehr - mso40uiwin32client.dll ... enthält einen Fehler.

homer2.0 · 22. März 2018

Hallo, ich kann leider mein Office nicht mehr nutzen. es erscheint die Fehlermeldung, dass o.g. dll nicht für Windows forgesehen oder beschädigt ist. Im angegebenen Ort kann ich diese DLL gar nicht finden.

Wie kann ich das Problem beheben, ohne Neuinstallation?

homer2.0

Oh - ich sehe gerade, das ist offensichtlich nicht die Busines Version. Ups...

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Der Screenshot ist mit nicht bekannt. Verwendest du Office 365 für Business? Hast du deine Office Installation von dem
Office 365 für Business Portal heruntergeladen? Kannst du einfach eine Office Anwendung starten, wie Word zum Beispiel und in der Anwendung auf Datei
> Konto anzuklicken, wie am folgenden Screenshots?

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

homer2.0

Hallo,

erst mal Danke für die Rückmeldung. Zunächst versuchte ich mit Hilfe der Reparaturfunktion die Funktionalität wieder herzustellen. Nachdem diese aber einfror, entschied ich mich zur vollständigen Entfernung des Office Pakets mit anschließender Neuinstallation.

Übrigens: welche Build ich habe, kann ich nicht auslesen, da mir der Zugriff zu meinen Kontoinformationen über "my Office" verwehrt ist.

Woran kann das liegen?

Ich denke, die genannte DLL wurde bei der Installation einer Drittanbieter App beschädigt oder gelöscht. Da ich aus seriösen Quellen keinen Download dieser DLL fand, entschloss ich mich zu dem etwas aufwändigeren Schritt. (Bis alles wieder eingerichtet und
verknüpft war, dauerte es doch ca. 3 Stunden)

Nun läuft wieder alles und viel wichtiger, ich kann weiterarbeiten.

Danke dennoch und schönes Wochenende.

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Hast du Office von dem Office 365 Portal heruntergeladen? Welche
Office Version und Build verwendest du genau?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Ich verschiebe dann deine Anfrage im Office 365 Home Forum

Schönes Wochenende.

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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