Office365 läuft sehr langsam auf neuem PC mit aktueller Windows 10 Version, sowie problem...

StefRu69 · 3. Februar 2020

Hallo,

auf meinen neu gekauften PC habe ich zunächst alle Windows 10 updates installiert Stand 1.2.2020

Probleme: Will man den PC neu starten, fährt er erst wieder noch nachdem die Stromzufuhr unterbrochen wurde. Erst vollständig runterfahren und dann neu starten macht keine Probleme

Danach habe ich Office 365 installiert. Es läuft aber so langsam, dass es nicht verwendet werden kann. Eingaben erscheinen erst einige Sekunden später, usw. Auch der Mediaplayer läuft nicht rund.

Ich vermute, dass das Problem mit den windows-updates zu tun hat, denn auf meinem Laptop, den ich vor einigen Monten eingerichtet habe, gibt es keinerlei Probleme.

Zusätzlichen Virenschutz habe ich bereits deinstalliert, ohne Wirkung.

Weiss jemand Abhilfe?

Vielen Dank

Bernard_Par

Hallo StefRu69,

bitte entschuldige die verspätete Reaktion!

Besteht das Problem mit Office weiterhin?

Wenn ja, versuche bitte Office-Anwendung

zu reparieren.

Wenn das Ausführen der Reparatur nicht funktioniert, verwende

dieses Toolfür einfache Fehlerkorrekturen, um Office vollständig zu deinstallieren.

Wähle dann diese Schritte um Office

erneut zu installieren.

Lass mich bitte wissen, ob es half.

MfG.

Bernard

StefRu69

Im abgesicherten Modus ließ sich word gar nicht mehr starten (Fehlercode0x426-0x0) bin daher wieder zum normalen Modus zurückgekehrt. (Problem sind geblieben)

Haben Sie weitere Tipps

Vielen Dank

Stefan

FeldPXD

In meinem Fall war ein fehlerhafter Intel UHD 620 Grafikkarten Treiber für die Verzögerung verantwortlich.

Bernard_Par

Hallo StefRu69,

es kling mehr als ein Windows Problem. Ich werde dir aber gerne weiterhelfen.

Wenn du die Virenschutz App deinstalliert hast, hast du dafür das Deinstallationstool des Herstellers verwendet?

Öffne zurest Office Anwendung (z.B. Word) im abgesicherten Modus:

Drücke und halte die STRG-TASTE gedrückt, während du die Office-Anwendung öffnest.

Dann teste das Verhalten.

Führe bitte auch
einen sauberen Neustart in Windows . So kannst du feststellen, ob ein Programm das im Hintergrund ausgeführt wird, Office beeinträchtigt.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

MfG.

Bernard

StefanSiemoneit

ich habe das gleiche Problem auf drei verschiedenen pc.

sowohl mit Outlook 2007 als auch mit Outlook 365.

nach einer knappen stunde Laufzeit steigt die prozessorauslastung auf 100%

und der rechner ist nicht mehr zu gebrauchen.

im taskmanager sehe ich daß Outlook das Problem verursacht. wenn ich den outlook-Task beende, läuft wieder alles

normal.

ich verwende Windows 10 sowie Windows 8.1 und habe alle updates aktuell.

ein pc ist gerade komplett neu installiert (nur Windows und office drauf) und auch hier

habe ich das Problem.

habe schon alle vorherigen tipps von Pauline getestet, aber auch bei mir war keine Besserung.

momentan ist das teuer gekaufte officepaket (ich benutze fast nur Outlook davon) also zu 98% unbrauchbar... :-(

ich würde mich über hilfe freuen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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