Office365 - Outlook: Archivierte E-Mails können nach der Wiederherstellung nicht geöffnet...

AlinaSchreiber · 9. Februar 2018

Hallo,

ich habe ein archiviertes Objekt wiederhergestellt und wollte diese Mail dann öffnen. Leider wird mir daraufhin immer eine Fehlermeldung angezeigt.

Erst durch schließen und neu öffnen von Outlook kann ich die E-Mail öffnen.

Wieso passiert das denn und wie kann ich das schließen von Outlook umgehen?

Vielen Dank für Ihren Support.

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben. Achte darauf wo du postest.

Und die Meldung bleibt ein Staatsgeheimnis oder verrätst du uns sie noch?

Peter

hurra123

Okay soweit. Ich habe nun archiviert und finde eine Archive.pst. Wie kann ich nun die darin enthaltenen E-Mails, die seit der Synchronisierung mit Unitymedia nicht mehr in Outlook vorhanden sind, wieder lesen?

Wenn ich den Ordner Archive.pst anklicke, erhalte ich den Hinweis: "Outlook-Datendateien müssen in Outlook geöffnet werden". Wie kann ich die Datendateien öffnen???

Danke!

BurkhardWillems

Super, vielen Dank.

Jetzt tritt noch das Phänomen auf, dass wenn ich bis zu einem bestimmten Datum (z.B. 01.05.2014) über die Outlook-Funktion archiviere, nie alle E-mails bis zu diesem gewählten Datum archiviert werden, sondern immer nur einige. Woran kann das liegen? Können
irgendwelche E-Mail-Gattungen nicht archiviert werden, wie z.B. per E-Mail zugesendete Newsletter? Was kann ich sichergehen, dass wirklich jede einzelne E-Mail bis zu dem gewählten Datum archiviert wird? Danke!

PeggyMattern

Hallo Eugenia,

danke für die schnelle Rückantwort!

Allerdings geht es NICHT um gelöschte Mails. Mein Kollege hat seine Mails archiviert, d. h. dass die archivierten Mails in Form von PST-Dateien auf der lokalen Platte abgelegt wurden. Diese PST-Dateien sind leider "verschwunden".

Nun meine Frage:

Macht Microsoft ein Backup der Mails (Office365)?

Vielen Dank für Ihre Bemühungen im Voraus!

Beste Grüße

Peggy Mattern

Christian_Mys

Hallo Manfred,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Wie ich sehe, hat die Wiederherstellung der E-Mails nicht ganz funktioniert.

In diesem Fall könnten wir unsererseits versuchen, ihre E-Mails wiederherzustellen. Allerdings können wir keinen Erfolg garantieren.

Dazu bedürften wir Ihrer E-Mail-Adresse. Diese können Sie uns in der Privatnachricht mitteilen, die ich für Sie geöffnet habe.

Besten Dank!

Christian

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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