Office365 und Visio2016

Igor Stankovic · 19. Februar 2017

Guten Abend,

Vielleicht kann mir jemand in dieser Community helfen - ich bin Office365 Business Premium Kunde und eigentlich sehr zufrieden. Jedoch habe ich eine Visio 2016 Lizenz noch welche ich gerne nutzen möchte - jedoch ist es nicht möglich die Visio 2016 Version auf meinem PC zu installieren. Es kommt immer wieder die gleiche Fehlermeldung.

Bevor jetzt kommentare kommen - ich habe es Versucht mit kompletten Deinstallieren ... aber ich schaffe ENTWEDER das Office365 zu installieren (OHNE VISIO) oder das VISIO zu installieren (OHNE Office365).

Bitte um Hilfe - oder muss ich meine Visio LIzenz kübeln?

DANKE

LG
IGOR

Igor Stankovic

Hallo,

Also ich habe das befolgt - es kommt noch immer die gleiche Fehlermeldung (Siehe Bilder oben).

Ich habe ein Office 365 in der Version 2016, das habe ich nach der "Klick zu Los" Variante installiert.

Das Visio 2016 Pro ist eine MSI Installation - und ich glaube das es hier das Problem ist. Kann man das Lösen?

Danke

LG

IGOR

Galin Karlov MSFT

Hallo Igor,

Office Anwendungen von Office 365 sind eine Klick zu Los Installation. Welche Version von Office Anwendungen hast Du installiert - 2013 oder 2016? Und wie hast Du Visio installiert mit MSI oder Klick zu Los Installation?

Falls Du Visio 2016 MSI Installation hast und Office 365 (2016 Version) hast, dann kannst Du

Office Klick-und-Los Dauerlizenz (C2R-P) Version für Projekt 2016 und Visio 2016 anschauen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Galin Karlov MSFT

Hallo Igor,

Hast Du Visio erfolgreich installiert?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Igor,

Du hast die Information im Artikel befolgt.

In diesem Fall kannst Du bitte deinen configuration.xml Ordner schicken, damit wir es prüfen können?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Mirko Dwilling-Haß

Zumindest ist bei mir eine Neuinstallation 10240 plus Update 1511 gewesen und dann Office365. Sonst nichts.

Und die office365 ist automatisch immer die aktuelle Version.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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