Office365 unter Win10 installieren - Fehlermeldung 30125-4 12007

Götz Rosenberg · 6. Dezember 2016

Hallo zusammen,

leider kann ich Office365 nicht installieren. siehe Fehlermeldung. Habe inzwischen cc clean hinter mir, Defender und Kaspersky ausgeschaltet und Microsoft aufräumen lassen. Nichts hat geholfen. Ich musste mein Office runterwerfen, weil Outlook nicht mehr funktionierte (kein E-Mail-Versand). Mit der Deinstallation habe ich mich ins Abseits manövriert.

Kann mir jemand helfen, was ich noch alles unternehmen kann, mein Office zurückzubekommen.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Götz Rosenberg

Thomas Löwe

Hallo Götz,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstalliere das Drittprogramm CCCleaner und mache alle durch das Programm vorgenommenenen Änderungen rückgängig. Frage bitte den Hersteller des Drittprogramms.

Bitte starte den PC neu.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 (Office 365) vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte en PC neu.

Bitte gehe wie hier beschrieben vor und verwende die Offlineinstallationsdatei:

https://support.office.com/de-de/article/Verwenden-des-Offlineinstallationsprogramms-für-Office-2016-f0a85fe7-118f-41cb-a791-d59cef96ad1c

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Jan Hendrik_644

Hallo Herr Löwe

Danke für die schnelle Meldung von Ihnen.

Ich benutze den Internetrouter Speedport W 723V

Und die Fehlermeldung ist einmal

30125 - 1011 (12007)

und

30125 - 4 (12007)

SandraGritzner

Es ist Windows 8.1

Ich bin noch mal einen Schritt weiter gekommen.

Ich kann die Installation von Office ausführen und bekomme während der Installation dann diese Fehlermeldung: "Das hat leider nicht geklappt. Fehlercode: 30125-4 (12007)"

Wenn ich die Datei erst speichere und dann ausführe, startet die Installation und bricht ab mit der Fehlermeldung: "Installation war nicht möglich. Fehlercode: 30125-1011 (12007)"

MusterReisender

Geht nicht. Gleicher Fehlercode: 30125-4 (12007) :-(

Bernd_Z

Es kommt die Fehlermeldung :

Das hat leider nicht geklappt

Leider ist ein Problem aufgetreten.

Gehen Sie online um weiter Hilfe zu finden

Fehlercode: 30125-4 (12007)

Zur Info, ich habe keinen Virenscanner aktiv.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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