Officedokumente lassen sich nicht mehr öffnen

Nordlicht18109 · 6. September 2018

Seit einigen Tagen kann ich keine Word- bzw. Exceldateien mehr öffnen. Egal, ob diese auf der lokalen Festplatte liegen, oder in der Cloud liegen.

ich habe hierzu schon in der Community recherchiert und folgende Schritte durchgeführt: Office Schnellreparatur und ausführliche Reparatur. Trotzdem bekomme ich Fehlermeldungen angezeigt.

Excel: angeblich zuwenig Arbeitsspeicher vorhanden, was totaler Blödsinn ist.

Word: Arbeitsdatei konnte nicht erstellt werden. Ich solle eine TEMP-Variable prüfen.

Wer hat hierzu wirklich konstruktive Hilfeschritte zu bieten? dafür wäre ich sehr dankbar.

Nordlicht18109

Sowohl aus dem Explorer, als auch direkt über "Öffnen" in Word oder Excel.

Die Frage nach dem Antivirenprogramm halte ich für irrelevant. Vor einer Woche ging es ja auch mit dem gleichen Scanner.

Gijs_H

Hallo Nordlicht18109,

danke für die Nachricht.

Versuchen Sie, die Dateien vom Datei-Explorer aus zu öffnen, oder starten Sie Word oder Excel und öffnen Sie die Dateien von dort aus?

Welches Antivirenprogramm verwenden Sie?

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Alexandra_G

Hallo Nordlicht18109,

danke für deine Nachricht.

Seit wann kannst du keine Word und Excel Dokumete öffnen?

Welche Version von Windows nutzt du zur Zeit?

Gib bitte winver in die Suchleiste / Cortana ein und kopiere die gesamte Nummer ab.

Hast du bereits den folgenden Artikel zum Reparieren einer Office Anwendung
zu Rat gezogen? Weiter unten im Beitrag findest du weitere Anweisungen wie vorzugehen ist, wenn die Reparatur nicht weitergeholfen hat.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße,

Alexandra

Nordlicht18109

Hallo zurück,

die Lösung war nicht so einfach zu verstehen.

Ich habe einfach neue Temporary Internet Files Ordner unter Windows und Temp eingerichtet. Seitdem funktioniert Excel sozusagen wieder.

Nur in Word gibt es noch Probleme. Hier lassen sich keine Dateien, weder von der Festplatte noch von OneDrive öffnen. Er findet die Dateien auch, zeigt unten rechts auch den Balken an. Allein es ist keine wirklich geöffnete Datei zu sehen.

Gijs_H

Hallo Nordlicht,

danke für die Rückmeldung.

Obwohl andere Office-Versionen erwähnt werden und die Lösungen auf den ersten Blick nicht logisch erscheinen, versuchen Sie bitte die Lösungen von Proph3cy
und Michael Weinert aus

diesem Thread.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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