OfficeKey nach Upgrade auf Win10

Hallo DrHoffi,

vielen Dank für deine Nachricht.

Via diesen Foren können wir dir leider nicht weiter helfen, da wir wegen Sicherheits- und Datenschutzgründen keinen Zugriff auf deine Details o. Ä. haben. Um personalisierte Unterstützung zu erhalten, wende dich bitte an unseren Kollegen im

Answer Desk (gib den Thema ein z.B. "Office Aktivierung", wähle Kategorie und deine gewünschte Kontaktoption)- sie helfen dir mit deiner Frage weiter!

Halte mich auf dem Laufenden, und melde dich gerne wieder falls du weitere Fragen hast.

Beste Grüße

Angela

P.S.: Ich habe deine persönliche Details zu deiner Sicherheit gelöscht.

Hallo Thomas,

auch der Support konnte mir nicht so richtig helfen.

Habe das backup von Windows 8.1 (vor Win10 Upgrade) eingespielt, Office 365 unter Win8.1 installiert, dann Upgrade ausgeführt.

Danach dann die Online Reperatur von Office 365 unter Win10 ausgeführt und jetzt geht alles.

Ich danke dir trotzdem sehr für deine Unterstützung hier im Forum

Viele Grüße

Norbert

ein mittlerweile neues Upgrade von OneNote im Win10/Lumia950 brachte hier den Audiorecorder.

In ANDROID habe ich den AudioRecorder nach wie vor NICHT.

Hallo Dario,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wahrscheinlich wurde der Produkt-Key bereits einem anderen Microsoft Konto zugeordnet. Wenn du dieses Konto nicht mehr erinnerst, gehe bitte wie folgt vor:

Sollte Microsoft Office 2013 im Microsoft Store erworben worden sein, rufe bitte den Kundendienst (Öffnungszeiten: Deutschland montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr, samstags 09:00 Uhr bis 18:00, Österreich und Schweiz: montags
bis freitags 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr) an und halte deine beim Kauf verwendete Kreditkartennummer bereit:

Deutschland 0800-8 088 014

Österreich 0800-401065

Schweiz: 0800-562 586

Beim Kauf im Handel, rufe bitte den Microsoft Support (Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr) unter den nachstehenden Rufnummern

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

an, um zu erfahren, mit welchem Microsoft Konto der Produkt-Key verknüpft worden ist. Bitte halte deinen Produkt-Key bereit.

*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

Konnte der Microsoft Support weiterhelfen?

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Ihre metode ausprobiert gjging auch nicht hab dann die festplatte nochmal formatiert win7 installiert dann 0ffice 365 und dann erst auf win10 upgrade durch geführt. Siehe da es geht einwandfrei. aber trotzdem danke für die info hab's mir aufgeschrieben
falls noch irgend ein Problem mit Win10 und office auftretten sollte

MfG Jörg