OfficeWord funktioniert nicht mehr

milechel · 10. Oktober 2018

Hallo Microsoft-Team

heute wollte ich mein Word-Programm mit der Zitierungsanwendung Mendeley verknüpfen. Dann ist Word eingefroren und funktioniert seither nicht mehr.
Ich habe alle Office Programme mehrmals deinstalliert und wieder installiert, Computer neu gestartet, com.microsoft-files gelöscht, das Festplattendienstprogramm geöffnet und eine Reparatur durchgeführt - alles ohne Erfolg: OfficeWord lässt sich öffnen, sobald ich aber ein neues leeres Dokument erstellen will, geht es nicht mehr und muss sofort beendet werden.

Die anderen Office Programme funktionieren.

Was kann ich tun?

Computer: MacBook High Sierra 10.13.6

Office-Version: 16.17.

Liebe Grüsse

Michelle

Galin Karlov MSFT

Hallo milechel,

Funktionierten die anderen Office Programme problemlos wie Excel und PowerPoint?

Entferne alle Office Anwendungen wie im
Artikel beschrieben ist. In der Bibliotheken Container entferne alle Microsoft Files und im Gruppencontainer entferne

UBF8T346G9.ms

UBF8T346G9.Office

UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost

Dann ändere dein
Kennwort für Keychain und starte dein MAC neu.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo milechel,

Wurde deine Anfrage beantwortet und brauchst du weitere Hilfe?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Antomi

Hallo,
ich habe ein ähnliches Problem, kann es aber mit all den vorgestellten Ideen nicht lösen.

Fehlermeldung:
"Microsoft OfficeWord funktioniert nicht mehr" Das Programm wird ....

Im abgesicherten Modus funktioniert es. Wenn ich den Benutzer wechsel, funktioniert es auch normal.
Da alle "Tricks" nicht halfen, habe ich es deinstalliert und in der Registry per Hand alle Officeeinträge gelöscht. Neuinstallation und wieder das gleiche Problem.

So langsam weiß ich nicht weiter.
Hat jemand eine gute Idee?

Wäre exrtrem dankbar für eine schnelle Antwort. Tausend Dank,

Grüße

Aileen_G.

Hallo MadVanHei,

bitte deinstalliere dein Office 2016 einmal sauber; gehe dabei vor, wie in
diesem Artikel unter Option 2 und 3 beschrieben.

Danach logge dich unter
https://www.office.com/?auth=1 mit dem korrekten Konto ein, welches das Abonnement aufweist und lade Office 365 herunter.

Funktioniert Word danach wieder wie gewohnt? Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße

Aileen

Lisa Wilke-Thissen

Hallo,

Immer wenn ich versuche es [Word] zu öffnen, kriege ich die Meldung, dass das Öffnen dieses Programmes leider nicht geklappt habe.

andere Office-Programme (z. B. Excel, PowerPoint) kannst du problemlos starten? Hast du eventuell Add-Ins, Tools, Apps installiert, die möglicherweise einen reibungslosen Word-Start verhindern?

Lies bitte auch folgende Wiki-Artikel:

http://answers.microsoft.com/de-de/...auch-für/3d6bd6c9-e0a7-4858-aa4e-ea054382394f

Viele Grüße

Lisa

Hi,

willkommen im Windows Forum!

deep224 · 16. Februar 2019

Hello,
Whenever I try to open [Word], I get the message that opening this program did not work. can you easily start other Office programs (eg Excel, PowerPoint)? Have you ever installed any add-ins, tools, or apps that might prevent a smooth Word startup?

Click on the Microsoft Office and click Change. ... For newer versions of Office, you might see Online Repair And Quick Repair. Let the repair finish, which could take a while, and then restart your computer. If you continue to get the " Word has stopped working " message, then keep reading for more possible solutions.
https://www.techinpost.com/accountsd-wants-to-use-the-login-keychain-macbook-apple-error/

Galin Karlov MSFT

Hallo milechel,

Funktionierten die anderen Office Programme problemlos wie Excel und PowerPoint?

Entferne alle Office Anwendungen wie im
Artikel beschrieben ist. In der Bibliotheken Container entferne alle Microsoft Files und im Gruppencontainer entferne

UBF8T346G9.ms

UBF8T346G9.Office

UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost

Dann ändere dein
Kennwort für Keychain und starte dein MAC neu.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo milechel,

Wurde deine Anfrage beantwortet und brauchst du weitere Hilfe?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Antomi

Hallo,
ich habe ein ähnliches Problem, kann es aber mit all den vorgestellten Ideen nicht lösen.

Fehlermeldung:
"Microsoft OfficeWord funktioniert nicht mehr" Das Programm wird ....

Im abgesicherten Modus funktioniert es. Wenn ich den Benutzer wechsel, funktioniert es auch normal.
Da alle "Tricks" nicht halfen, habe ich es deinstalliert und in der Registry per Hand alle Officeeinträge gelöscht. Neuinstallation und wieder das gleiche Problem.

So langsam weiß ich nicht weiter.
Hat jemand eine gute Idee?

Wäre exrtrem dankbar für eine schnelle Antwort. Tausend Dank,

Grüße

Aileen_G.

Hallo MadVanHei,

bitte deinstalliere dein Office 2016 einmal sauber; gehe dabei vor, wie in
diesem Artikel unter Option 2 und 3 beschrieben.

Danach logge dich unter
https://www.office.com/?auth=1 mit dem korrekten Konto ein, welches das Abonnement aufweist und lade Office 365 herunter.

Funktioniert Word danach wieder wie gewohnt? Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße

Aileen

Lisa Wilke-Thissen

Hallo,

Immer wenn ich versuche es [Word] zu öffnen, kriege ich die Meldung, dass das Öffnen dieses Programmes leider nicht geklappt habe.

andere Office-Programme (z. B. Excel, PowerPoint) kannst du problemlos starten? Hast du eventuell Add-Ins, Tools, Apps installiert, die möglicherweise einen reibungslosen Word-Start verhindern?

Lies bitte auch folgende Wiki-Artikel:

http://answers.microsoft.com/de-de/...auch-für/3d6bd6c9-e0a7-4858-aa4e-ea054382394f

Viele Grüße

Lisa

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