OnDrive Daten sind weg, auch online keine Daten zu finden, nur die Aussage, das es ein...

Annett Raub · 17. Mai 2024

Hallo,ich habe seit einigen Tagen ein Problem mit OnDrive.Zunächst habe ich bemerkt, dass die synchronisierung mit PC und Smartphone nicht funktioniert.Alle möglichen Tipps & Tricks aus dem Bereich "Selbsthilfe" habe ich probiert, ohne Erfolg.Dann habe ich mich online bei OnDrive angemeldet, und hier sind all meine Daten verschwunden.Auf der Startseite ist lediglich der Hinweis zu sehen: Es ist ein Problem aufgetreten itemDisabledDuetuUserContentMigrationIch vermute hier ein Problem auf den Microsoft Servern.Können Sie mir bitte helfen?Danke im Voraus

Axel Summi

Hallo Karlov,

nicht ganz, aber ich habe festgestellt, dass Online im Ondrive die Daten angezeigt werden. Nicht aber mit der Synchro app. Bin aber noch nicht dazugekommen, dem nachzugehen. Bzw. Es ist kein Problem bei den Rechten sondern bei der Windows 10 Syncovery APP

Gruss Axel

wekarl

Meine wichtigen Daten hatte ich auf OnDrive gelegt.

Dann bekam ich einen neuen Firmenrechner am 25.10.18

Danach sind nur noch ältere Daten bis ca. März 2018 vorhanden.

Scheinbar sind Daten ab März bis 24.10.18 nicht mehr da!

vgk

Sergey Mehov

Hallo Georg.

Sie erhalten eine E-Mail, dass die Größe geändert wird und Sie entweder ein Abonnement erwerben oder die Daten separat speichern müssen.

Wichtig: Speichern Sie die Daten, da bei fehlendem Abonnement die Größe von OnDrive geändert und die Daten gelöscht werden.

GeorgKoltwig135

Hallo Georg.

Sie erhalten eine E-Mail, dass die Größe geändert wird und Sie entweder ein Abonnement erwerben oder die Daten separat speichern müssen.

Wichtig: Speichern Sie die Daten, da bei fehlendem Abonnement die Größe von OnDrive geändert und die Daten gelöscht werden.

Ok vielen Dank. Genau dass wollte ich wissen.

Malte Pabst

Hallo Riccardo,

da gibt es mehrere Wege.

https://portal.office.com (ich gehe davon aus, dass Du nicht in der DE-Cloud bist). Anmelden mit einem Adminkonto.

Den Benutzer auswählen und im Punkt E-Mail-Adressen und Benutzernamen einen zusätzlichen Alias hinzufügen und diesen als Primär festlegen. Du kannst anschließend den Anmeldenamen (Benutzernamen) anpassen auf die neue E-Mail-Adresse.

Solltest Du jedoch bereits Ondrive Produktiv benutzen, dann sichere die Daten vorher. Denn mit der Änderung des Benutzernamens ändert sich auch der Pfad zum OnDrive.

Alternativ kann man auch die Exchange Online Powershell bemühen.

Gruß Malte

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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