One Note 2016 läßt sich nicht mehr öffnen

PetraPP-24 · 9. Mai 2019

Hallo Zusammen,

seit 7./8.5.19 läßt sich One Note 2016 nicht mehr öffnen (...es wurden Office Updates installiert...).

Die 2016er Version wurde aus dem Office Paket 2016 installiert (daher funktioniert auch wohl nicht die Neuinstallation mittels setuponenotefreeretail.x64.de-de_).

Dieser Hinweis erscheint:

Nachdem ich alle 3 Punkte "ausprobiert" hatte, hat sich nichts geändert; für 1-2 Sekunden erscheint One Note, ohne sich wirklich zu öffnen.

Zuerst wurde auch kurz das zuletzt geöffnete Notizbuch angezeigt,, was aber nach Cachelöschung natürlich auch nicht mehr zu sehen war.

"Problembehandlung" über Windows hat nichts gebracht.

One Note mit der Windows 10 Desktopversion funktioniert einwandfrei.

Vielen Dank für evtl. Hilfe

Petra

AlexanderKupferschmi

Hallo Bernard,

vielen Dank für deine Antwort. Das Problem ist, dass ich ein One Note Notizbuch von extern erhalten habe, das in One Note 2016 erstellt wurde, sprich der lokalen Variante von One Note.

Ich selbst nutze allerdings Office 365 für Mac und da ist nur die webbasierte One Note Lösung enthalten. Ein One Note 2016 für Mac gibt es meines Wissens nicht? Wenn ich das Notizbuch zu öffnen versuche kommt eine Fehlermeldung, dass die Datei in einer älteren
Version erstellt wurde.

Ich bräuchte also irgendwie die Möglichkeit, das Notizbuch umzuwandeln. Allerdings habe ich gelesen, dass diese lokale Datei nur in die webbasierte One Note Version überführt werden kann, in dem man jeden Abschnitt einzeln rüberkopiert, zumindest sagen das
die Support Seiten von Office.

Viele Grüße

Alex

Bernd P.

Passt, der Update wurde inzwischen zurückgezogen:

Bernd P.

Aus dem englischsprachigen Forum kommt der Tipp, KB4462238 zu deinstallieren.

Bernd

PetraPP-24

Habe erst nach Veröffentlichun gesehen, daß der Fehlerhinweis (Screenshot) nicht angezeigt wird:

Kurzfassung: Wie soll OneNote gestarter werden?

- Normal starten"

- Notizbuchcache löschen

- Einstellungen löschen

Alles ausprobiert; ohne Erfolg

PetraPP-24

Super! Das war die Lösung! Funktioniert wieder.

Vielen lieben Dank

Petra

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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