One Note 2016 stürzt beim verschieben oder kopieren von Mitschriften ab

Fab_O · 22. Oktober 2016

Hallo Zusammen,

ich habe mir zum Semesterbeginn ein Surface Pro 4 gekauft, um mein Studium papierlos zu bestreiten!

In den ersten zwei Wochen habe ich mit der vorinstallierten OneNote-App gearbeitet, die soweit ganz gut funktioniert hat.

(Man konnte in der App problemlos größere Mitschriften kopieren und verschieben - alles funktionierte Tadellos)

Anschließend habe ich mich aber dazu entschieden, auf die bereits Vorhandene Vollversion von One Note 2016 umzusteigen, da es hier und da doch mehr Einstellungsmöglichkeiten etc. gibt.

Nun habe ich allerdings das Problem, dass ich meine Mitschriften nicht mehr verschieben oder kopieren kann.

Sobald ich versuche den markierten Bereich zu kopieren oder zu verschieben stürzt das Programm ab und startet sich neu.

(Ein bis zwei Zeilen gehen noch problemlos - darüber hinaus wird es kritisch)

Ich habe bereits das Office-Paket neu installiert und die vorhandenen Updates installiere ich ebenfalls regelmäßig.

Über einen Lösungsvorschlag wäre ich sehr dankbar, da es so doch recht unhandlich ist seine Mitschriften zu strukturieren!

Sebastian_stud

Hallo Andreas,

ich würde mich hier einfach einmal einmischen mit der Anmerkung das ich genau das selbe Problem habe.

Auch ich habe dieses Semester begonnen mithilfe des Surfaces Papierarm zu studieren. Dieser Fehler tritt bei mir immer sehr ungleichmäßig auf. Das kopieren und verschieben von sehr großen Textpassagen ist generell nicht möglich ohne das OneNote abstürzt. Manchmal
ist es aber auch ganz schlimm sodass ich nicht einmal 2 Zeilen kopieren kann. Andere Tage funktioniert es besser und ich kann auch etwas größere Textpassagen verschieben. Dies macht die Arbeit mit dem Surface bzw. Onenote schon ein ganzes Stück ineffizienter
als angepriesen, besonders als Student.

Das starten im abgesichertem Modus hat bei mir nicht geholfen. Auch das leeren des Notizcaches hat keinen Einfluss auf dieses Problem.

Die Anwendung als Admin zu starten hilft ebenfalls nicht.

Ich denke mal, dass dieses Problem nur mit einem Update in den Griff bekommen werden kann von Seiten des office Teams. Mich wundert es allerdings das dieses Problem nicht schon bekannt ist.

Denn ich habe ca. 7 Kommilitonen die ebenfalls mit Surface/Surfacebook und One Note arbeiten und genau das selbe Problem haben.

Grüße

Sbeastian

Fab_O

Hallo zusammen,

Ich melde mich auch mal wieder zu Wort...

Bedauerlicherweise ist der Fehler bei mir einfach verschwunden...

(Ich freue mich natürlich, dass One Note nun funktioniert... Allerdings ist es mir schleierhaft, warum der Fehler weg ist...)

Kann es evtl. sein, dass der Fehler Auftritt, wenn es Probleme beim synchronisieren gibt?

... Der Fehler trat bei mir nur in der Übergangszeit, zwischen der Nutzung beider Programme (One Note App und One Note 2016), auf.

Grüße

Dan_Av

Hallo Andreas,

ich würde mich hier einfach einmal einmischen mit der Anmerkung das ich genau das selbe Problem habe.

Auch ich habe dieses Semester begonnen mithilfe des Surfaces Papierarm zu studieren. Dieser Fehler tritt bei mir immer sehr ungleichmäßig auf. Das kopieren und verschieben von sehr großen Textpassagen ist generell nicht möglich ohne das OneNote abstürzt. Manchmal
ist es aber auch ganz schlimm sodass ich nicht einmal 2 Zeilen kopieren kann. Andere Tage funktioniert es besser und ich kann auch etwas größere Textpassagen verschieben. Dies macht die Arbeit mit dem Surface bzw. Onenote schon ein ganzes Stück ineffizienter
als angepriesen, besonders als Student.

Das starten im abgesichertem Modus hat bei mir nicht geholfen. Auch das leeren des Notizcaches hat keinen Einfluss auf dieses Problem.

Die Anwendung als Admin zu starten hilft ebenfalls nicht.

Ich denke mal, dass dieses Problem nur mit einem Update in den Griff bekommen werden kann von Seiten des office Teams. Mich wundert es allerdings das dieses Problem nicht schon bekannt ist.

Denn ich habe ca. 7 Kommilitonen die ebenfalls mit Surface/Surfacebook und One Note arbeiten und genau das selbe Problem haben.

Grüße

Sbeastian

Hallo Sebastian,

das Problem ist uns mittlerweile bekannt, und wir arbeiten gerade an einer Lösung.

Zwischenzeitlich empfehlen wir die folgenden Schritte zur Problembehebung:

Markiere den Freihandtext, den du kopieren möchtest, mit dem Lasso-Tool.
Klicke mit der rechten Maustaste, und wähle Freihand als Zeichnung behandeln aus.
Kopiere, bearbeite oder schneide den handschriftlichen Text wie gewünscht aus.
Du kannst den bearbeiteten Freihandtext erneut auswählen, wenn du dies wünscht. Klicke hierzu mit der rechten Maustaste, und wähle
Freihand als Text behandeln aus, um das Objekt erneut durchsuchbar zu machen.

Sobald wir eine endgültige Lösung für das Problem erhalten, werden wir uns bei dir erneut melden.

Liebe Grüße

Andreas_SL

Hallo Fab_O,

bitte führe Windows im
abgesicherten Modus aus und gehe vor wie zuvor. Teile uns anschließend mit ob die selben Fehler aufgetreten sind.

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

GabrieleSt

Hallo Augustine,

das habe ich alles ohne Erfolg gemacht, bzw. Punkt 3 nicht, weil er für Windows 10 ist und ich Windows 7 verwende. Wenn ich Outlook auf habe und One Note auch (mit 2 Outloook Aufgaben enthalten) und dann nochmal One Note öffne, was schreibe, kopiere o.ä.
und zurück in Outlook gehe stürzt kurz danach Outlook ab... Hängt sich also ohne Rückmeldung auf.

Bin für weitere Ideen und Hinweise sehr dankbar!

Viele Grüße

Gabriele

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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