One Note 2016 Surface Book Horizontales Scrollen

Diskutiere und helfe bei One Note 2016 Surface Book Horizontales Scrollen im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo zusammen, ich habe ein neues Surface Book 2 und nutze One Note 2016, alles läuft wunderbar, außer dass mit dem Trackpad das horizontale... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Chribarei, 13. Februar 2018.

  1. Chribarei
    Chribarei Gast

    One Note 2016 Surface Book Horizontales Scrollen


    Hallo zusammen,


    ich habe ein neues Surface Book 2 und nutze One Note 2016, alles läuft wunderbar, außer dass mit dem Trackpad das horizontale Scrollen nicht funktioniert--sehr ärgerlich. Das horizontale Scrollen in anderen Office Apps und sogar in der free version von One Note funktioniert problemlos. Und sogar in One Note 2016, und da wird es sehr seltsam, funktioniert das horizontale Scrollen mit dem Touch Screen. Das Problem scheint also spezifisch zwischen Trackpad und One Note 2016 zu liegen.


    Ich habe:

    - Google schon ausführlich genutzt, alle möglichen Fixes ausprobiert, klappt nicht

    - alle möglichen Updates aufgespielt

    - Office neu installiert

    - die exakt gleiche OneNote 2016 Version an einem anderen Laptop ausprobiert, funktioniert wunderbar.


    Bin dankbar für Lösungsansätze!
     
  2. Sarah_Sa Win User

    One Note 2016 Surface Book

    Hallo Felix,

    schau mal ob du OneNote öffnen kannst, wenn du einen neuen Benutzer am Surface erstellst? Dazu wähle die Schaltfläche
    Start und dann Einstellungen. Dort klicke dann auf Konten> Familie& andere Personen> Diesen PC eine andere Person hinzufügen. Gebe dort einen Benutzernamen, Kennwort und Kennwort Hinweis ein. Klicke auf weiter
    und fertig. Nun schau ob du OneNote öffnen kannst.

    Sollte dieses nicht helfen, dann wäre es vielleicht eine Idee wert, zu einem Wiederherstellungspunkt zu gehen, wenn du diesen hast.
    Dazu Drücke die Umschalttaste gedrückt, und wähle dann Ein/Aus > Neustart unten rechts aus. Wähle dann nach dem Neustart
    des PCs Problembehandlung> Erweiterte Optionen> Systemimage wiederherstellen
    aus.

    Für mehr Informationen, schau dir diesen Artikel
    an.

    Gruß,

    Sarah
  3. Bernd P. Win User

    One Note 2016 Surface Book

    Wahrscheinlich hilft es, den Onenote Cache zu löschen. Offiziell geht das durch Schliessen aller Notizbücher. Da das bei Dir nicht geht, hilft nur ein Eingriff unter der Haube:

    Gehe zu diesem Verzeichnis:

    C:\Users\<user>\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0

    und lösche den Ordner cache, dann Onenote neu starten.

    Bernd

    P.S.:

    Deinstallation, Installation und Reparatur ändern nichts am Cache.
  4. BL31 Win User

    one note - auf surface book

    Hab genau das selbe Problem in OneNote. Aus heiterem Himmel hängt es sich auf. Das gleiche bei dem Programm DrawboardPDF. Extrem nervig!

    Jemand eine Idee?
  5. Agnethe_E Win User

    one note - auf surface book

    Hallo BL31,

    Könntest Du bitte bestätigen ob es auch in Deinem Fall mit dem benutzen von alten Notizbüchern zutun hat? Denn ich habe Joh schon via

    diesem Thread
    ein parr Zusatzfragen gestellt um es falls er wünscht, intern weiterzuleiten. Es wäre hilfreich zu wissen ob das Problem genau so auch in Deinem Fall ist.

    Beste Grüße,

    Agnethe
  6. JohRie Win User

    one note - auf surface book

    ich habe keine "externen" Virenprogramme, etc. verwendet, nur microsoft-pure. das Problem war auch direkt nach einen zurücksetzen des Systems und mit allen updates vorhanden. Und das von Beginn an.

    Nach dem Zurücksetzen des Systems habe ich bei OneNote mit neuen "Arbeitsblättern, etc." begonnen, und meine alte Notizen nicht geöffnet. Mein Verdacht war der, dass das Programm einen Fehler hat, und zwar bei größeren Dateien bzw. habe ich vielfach mit
    der "automatischen Seitengröße" (=unendliches Blatt) gearbeitet. Das war für meine Arbeit total hilfreich, und praktisch.

    Die neuen Arbeitsblätter (nur noch A3 als Einzelgröße) haben dann funktioniert. Nachdem dann das einige Tage lang problemlos (ohne Fehlermeldung und Abstürze) funktioniert hat, habe ich von meine alten Dateien einge Arbeitsblätter in die neuen Dateien kopiert
    und gleichzeitig aber immer auch auf A3 verkleinert. Das hat Großteils gut funktioniert, war eine Menge Arbeit, aber einen Großteil meiner Daten konnte ich damit retten.

    Seltsam war hier nur, dass sich die Dateien problemlos öffnen lassen, dann bei sogar kleinen zusätzlichen Strichen abstürzen. Ich vermute, dass das das immer dann passiert, wenn vom Cache in die endgültige Datei umgespeichert wird (das passiert ja im Hintergrund
    automatisch). Da ich keinen direkten Zusammenhang mit irgendwelchen Aktionen oder sonstigen offenen Programmen (auch keinen Virenprogrammen) feststellen konnte.

    Aktuell funktioniert das Programm (mit den kleineren Dateigrößen und kleinen Arbeitsblättern) problemlos. Schade nur dass es mit dem "unendlich großen Arbeitsblatt" nicht funktioniert, das war für mich eine Echte "Revolution", da ich mich bei der Arbeit
    in die jeweils richtige Richtung entwickeln konnte, je nachdem wie es sich ergeben hat.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

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