One Note - Anmeldung nicht möglich

kiminonawa · 20. Februar 2017

Liebe Community,

seit gestern bin ich Besitzerin einer Office 365 Jahreslizenz - und leider gibt es auch schon die ersten Probleme. One Note nutze ich schon seit längerem auf Mac und iPhone, wollte mich also gerne mit meinem bestehenden Microsoft Konto einloggen und die bestehenden Notizbücher auf meinen PC übernehmen. Leider klappt es mit dem einloggen nicht.

Wenn ich in der Menüleiste oben auf "Anmelden" klicke erscheint die Anmeldemaske, ich gebe erst meine E-Mail Adresse und dann mein Passwort ein und dann passiert... Nichts. Keine Fehlermeldung oder sonstige Warnsignale, es steht einfach nur wieder "Anmelden" oben in der Leiste sonst passiert nichts.

Folgende Versuche habe ich bereits erfolglos unternommen:

- Office Paket reparieren

- Office Paket neu installieren

- Virenscanner abgeschaltet

- Betriebssystem auf aktualität überprüft

Woran kann es liegen? Ich bin so langsam mit meinem Latein am Ende und leider konnte ich in anderen Posts auch keine hilfreichen Informationen mehr finden welche mir weiterhelfen könnten.

Betriebssystem: Windows 7 Home Premium, Service Pack 1, 64-Bit, 4GB RAM

Vielen Dank!

kiminonawa

Tatsächlich - hatte noch IE 9 drauf, gleich geupdatet und schon funktionierts!

Danke für die schnelle und kompetente Hilfe

Dennis Münzenmaier

ja und es funktioniert nicht. Ist das selbe Problem.

Spigge65

Hallo Michalina, das ist genau mein Problem das ich immer so zugreifen konnte.

Jetzt geht's nur mehr wenn ich mich mit outlook.live.com anmelde, linken oberen Raster benutze und One Drive öffne und dann unter Dateien one note öffne.

Das funktioniert...umständlich...aber zumindest kann ich so über Computer zugreifen.

Am Handy funktioniert es normal....

Danke für die Rückmeldung

Bernd P.

Hast Du IE 11 installiert ?

Wenn nicht, wird das erfahrungsgemäss der Grund sein.

Bernd

Kyle_Si

Hallo zusammen,

das Anliegen ist unseren Technikern bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet. Ich würde Euch bitten, dass Ihr Euch solange direkt über
http://www.onenote.com einloggt, um Note zu nutzen.

Solltet Ihr weitere Fragen haben, stehe ich Euch gerne zur Verfügung.

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kyle

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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