OneDrive Anmeldung fehlgeschlagen auf MacBook

Carsten_W · 16. Oktober 2021

Hallo zusammen, ich habe seit Monaten nun das Problem, dass ich die OneDrive App für den Mac zwar starten kann und ich nach einem Office365 Profil gefragt werde - ABER - ich mich mit meinem Profil nicht anmelden kann, da es offenbar nicht bekannt ist, siehe Bild. Gleiches Problem hatte ich bei meiner App auf dem iPhone. Dies konnte ich zum Glück schon beheben. Über "Kontoeinstellungen löschen"Vorweg: - Mac: MacOS Big Sur 11.5.2- OneDrive Version: 21.196.0921- ich habe einen MS Account, mit dem kann ich mich damit auch online bzw. bei anderen Office-Programmen wie Word einloggen. - Reset mit

JaspreetSingh08

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Hallo Carsten_W,

Ich bin Jaspreet Singh, ein unabhängiger Berater.

Leider ja, wenn die Daten nicht synchronisiert werden und Sie OneDrive deinstallieren, wird der Ordner einschließlich der Daten gelöscht. Nicht synchronisierte Daten gehen verloren.

Überprüfen Sie Ihre Daten mit einem anderen Gerät oder an www.OneDrive.com, um zu sehen, ob die Daten vollständig synchronisiert wurden.

C4UTEL

Same here: Das alte 2017'er Macbook mit MacOS 12.1 funktioniert einwandfrei. Das neue 2021'er Macbook M1X, ebenfalls mit MacOS 12.1 lässt keine Anmeldung an OneDrive für Geschäftskontos mit der o.g. Meldung zu.
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Daniel Bärenhauser

Hallo zusammen,

ich kämpfen mit dem selben Problem. Kann mich online ohne Probleme auf dem entsprechenden SharePoint anmelden, aber bei der Anmeldung in der OneDrive App auf meinem MacBook erscheint die Nachricht "Ihr OneDrive wurde nicht eingerichtet". Können wir bitte
zusammen die Lizenzen prüfen und feststellen, ob es daran liegt?

Freundliche Grüße,

Daniel

OliverHohage

Die Ursache der fehlgeschlagenen Anmeldung lag an dem verwendeten Router. Nach einem Update der Firmware auf von 4.38.2.06.01 auf 4.38.2.06.02 funktioniert die Anmeldung wieder. Manchmal sind es die einfachen Dinge...

Ob es eine generelle Inkompatibilität der Firmware mit Office365 oder nur ein Fehler in dem speziellen Router war, weiß ich allerdings nicht.

bedec100

Hallo Herr Karlov,
<br />Ja, ich bekomm dort die exakt gleiche Fehlermeldung.
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Hi,

willkommen im Windows Forum!

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