OneDrive-Anmeldung mit bestehendem Ordner plötzlich nicht mehr möglich

Danke für die Antwort!
Durch das Zurücksetzen werden die Dateien, die bereits in die Cloud hochgeladen wurden, nicht entfernt. Um das Anmeldeproblem zu vermeiden, versuchen Sie bitte, die gespeicherten Anmeldeinformationen in der Anmeldeinformationsverwaltung zu entfernen und OneDrive zurückzusetzen.

Könnten Sie bitte überprüfen, ob das Abonnement noch gültig ist?

Schritt 1: Anmelden bei Office mit dem richtigen Konto
Wenn Sie von Office aufgefordert werden, sich anzumelden, geben Sie das Konto ein, das Sie zum Kauf von Office verwendet haben. Wenn Sie die falsche Adresse verwenden, wird "Wir konnten keine Office-Produkte finden" angezeigt.
https://support.microsoft.com/office/0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380#bkmk_signin

Schritt 2: Überprüfen des Abonnementstatus
Wenn Ihr Abonnement abgelaufen ist, wird "Wir konnten keine Office-Produkte finden" angezeigt. Verlängern Sie Ihr Abonnement für die Verwendung von Microsoft 365.
https://support.microsoft.com/office/0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380#bkmk_checksubscription

Wenn Sie über ein gültiges Abonnement verfügen, können Sie bitte einfach versuchen, die OneDrive-App zurückzusetzen?

Grüße
Ravikumar

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Guten Tag,
Ihre Antwort zeigt leider, dass Sie meine Frage nicht richtig gelesen und das Problem nicht verstanden haben.
Das generelle Anmelden unter Nutzung eines neuen(!) Ordnerns funktioniert.
Einzig die Nutzung des alten/bestehenden Ordners funktioniert *nicht*.
Ich will aber keine 300 GB erneut herunterladen/synchronisieren. Doch den alten Ordner kann ich nicht mehr nutzen.
Wie kann das sein?
- Tobias

Hallo Tobias,

Grüße für den Tag!
Könnten Sie bitte die folgenden Schritte ausführen, um die OneDrive-App auf einem Windows-Gerät zurückzusetzen?

1. Bitte überprüfen Sie den OneDrive-Status unter diesem von Microsoft bereitgestellten Link - https://portal.office.com/servicestatus. Dadurch erhalten Sie detaillierte Verbindungsinformationen zu Ihrem PC oder Mobiltelefon

2. Wenn im obigen Link alles grün ist, folgen Sie bitte den folgenden Schritten. Andernfalls versuchen Sie die vorgeschlagene Problemumgehung.

3. Installieren Sie alle Office-Updates über diesen Link -https://support.microsoft.com/office/2ab296f3-7f03-43a2-8e50-46de917611c5

4. Versuchen Sie, sich von der OneDrive-App abzumelden (ich hoffe, dies wird bereits versucht). Stellen Sie sicher, dass Sie die temporären Dateien löschen und den Computer sicher neu starten. Sie können den abgesicherten Modus während des Startvorgangs mit der Taste F8 starten

5. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie VPN und Proxy deaktiviert haben, wenn Sie es verwenden.

6. Überprüfen Sie, ob Ihr Antivirenprogramm eines der Programme blockiert, die auf Ihrem Handy installiert werden. Es wird immer empfohlen, Ihr Antivirenprogramm zu deaktivieren, bevor Sie ein Programm installieren.

Wenn nichts funktioniert, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus, um OneDrive zurückzusetzen.

1. Gehen Sie zu Systemsteuerung>Benutzerkonten>Anmeldeinformationsverwaltung>Windows-Anmeldeinformationen, überprüfen Sie, ob "OneDrive" -Anmeldeinformationen vorhanden sind, wenn ja, entfernen Sie die Anmeldeinformationen.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das OneDrive-Symbol > Einstellungen > Konto> Verknüpfung dieses PCs aufheben > Verknüpfung dieses Kontos aufheben
3. Klicken Sie in der Taskleiste von Windows auf das Fenstersymbol, um das Startmenü aufzurufen, oder geben Sie es in das Suchfeld "OneDrive" ein.
4. Klicken Sie auf das Windows-Symbol, um das Startmenü zu öffnen.
5. Geben Sie nach dem Öffnen des Startmenüs "OneDrive" in das Suchfeld ein. Klicken Sie auf OneDrive, um es zu öffnen. Sie werden dann aufgefordert, sich anzumelden.
6. Um die OneDrive-Änderungen zu synchronisieren, führen Sie bitte den Befehl "Onedrive.exe / reset" in run aus.

Wenn Sie immer noch Probleme haben, können Sie bitte überprüfen, ob Sie ein gültiges Abonnement haben.
Schritt 1: Anmelden bei Office mit dem richtigen Konto
Wenn Sie von Office aufgefordert werden, sich anzumelden, geben Sie das Konto ein, das Sie zum Kauf von Office verwendet haben. Wenn Sie die falsche Adresse verwenden, wird "Wir konnten keine Office-Produkte finden" angezeigt.
https://support.microsoft.com/office/0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380#bkmk_signin
Schritt 2: Überprüfen des Abonnementstatus
Wenn Ihr Abonnement abgelaufen ist, wird "Wir konnten keine Office-Produkte finden" angezeigt. Verlängern Sie Ihr Abonnement für die Verwendung von Microsoft 365.
https://support.microsoft.com/office/0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380#bkmk_checksubscription

Ich hoffe, diese Informationen wären nützlich für Sie. Bitte zögern Sie nicht, zurückzukommen, wenn Sie zusätzliche Informationen benötigen.

Vielen Dank!
Ravikumar
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Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Guten Tag,
<br />Kannst Du bitte versuchen Dich auf dem Rechner onlin anzumelden unter www.office.com .
<br />Öffne dann über das portal OneDrive.
<br />Kann es Sein das der Arbeitgeber die Verwendung auf eine Gerät beschränkt hat?
<br />Freue ich auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Microsoft office 365 Business Support
<br />

<br />

Hallo,

Office Version 2016 Home&Business erworben bei meinem Systemhaus.

Situation bisher: 2 PCs anmeldung am PC erfolgte mit einem Micorosftaccount, der auch in OneNote verwendet wurde. So wurden die Notizen über die Cloud immer synchron gehalten.

Situation neu: 6 PCs die sich an einem Server 2012 R2 in einer Domäne anmelden. Nach anmeldung am PC mit dem Domänenbenutzer startet OneNote und bietet keine Möglichkeit mehr den bestehenden Microsoftaccount zu benutzen. Angeboten wird nur die anmeldung
mit einem Geschäfts- oder Schulkonto.

Alle anderen Anmeldungen funktionieren tadellos, auch OneDrive kann ich problemlos verwenden. Nur eben in OneNote klappt es nicht.

Mfg Daniel