OneDrive App (Android) verlangt immer wieder Neuanmeldung

Hallo VW

Versuchs mal so:

Öffnen Sie Einstellungen.

Wählen Sie Anwendungen aus.

Tippen Sie auf Anwendungen verwalten.

Suchen und tippen Sie auf OneDrive.

Tippen Sie auf Beenden erzwingen, und tippen Sie dann auf Daten löschen und Cache löschen.

Sobald diese Vorgänge abgeschlossen sind, deinstallieren Sie die App.

Installieren Sie die App erneut von Google Play.

Vielleicht ist eine falsche Einstellung gespeichert und durch das Löschen der Daten und des Cache, erhoffe ich mir, dass Onedrive sie "vergisst"

Bitte markiere meine Antwort als Hilfreich, wenn sie dir geholfen hat.

LG

Dimi

Hallo,
<br />willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihrer Beschreibung zufolge haben Sie ein Problem mit der Neuanmeldung von OneDrive auf Android.
<br />Wir haben versucht, Ihre Aktionen zu synchronisieren. Ich habe mich bei OneDrive auf meinem Android-Gerät abgemeldet und dann versucht, mich mit einem neuen Konto anzumelden. Das Ergebnis war genau so, wie Sie es beschrieben haben. Ich habe dann folgendes gefunden：
<br />Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, kann es sein, dass das Konto, das Sie eingegeben haben, aufgrund der Kontospeicherfunktion, die mit Office geliefert wird, automatisch zu Ihrem alten Konto geändert wird. In diesem Fall brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, löschen Sie einfach das alte Konto, geben Sie das neue Konto erneut ein und klicken Sie auf "Weiter".
<br />Wenn Sie sich das zweite Mal bei Ihrem neuen Konto anmelden, wird es nicht automatisch auf das alte Konto zurückgesetzt.
<br />Ich hoffe, dass diese Antwort auf Ihre Frage eingeht. Sollte etwas in meiner Antwort unklar sein, lassen Sie es mich bitte wissen.
<br />Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung von Microsoft-Produkten.
<br />
<br />Mit freundlichen Grüßen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
<br />
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
<br />-----------------------
<br />

Danke für Ihre Antwort,
<br />ich habe das alt Konto unter Einstellungen / Konten entfernt.
<br />Ich habe dann das neue Konto hinzugefügt. Es wird dann auch richtig angezeigt.
<br />Manchmal klappt es und ich kann auf mein neues Konto kurzzeitig zugreifen. Nach einer Zeit stellt sich das Konto aber wieder auf das alte zurück.
<br />Meist ist aber schon beim öffnen der Onenote-App das Alte Konto wieder hinterlegt.
<br />Ich habe schon alle anderen Apps (Office /excel und Onenote) vom Gerät deinstalliert um auszuschließen dass die Daten von hier übernommen werden.
<br />Gibt es eine Möglichkeit die Daten der Kontospeicherfunktion zu löschen ohne mein Gerät neu aufzusetzten? Samsung Galaxy S10, Android 11
<br />MFG Manuel
<br />

Guten Morgen,
<br />Bitte stelle die Fehlermeldung im orginalen Wortlaut zur Verfügung?
<br />Passiert das nur bei den Mobilegeräten oder auch auf MAC/PC?
<br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freunldichem Gruß
<br />Wolf Fabiuan Spohr
<br />Microsoft office 365 Business Support
<br />

Hallo adino,

ich habe die Neuanmeldung des Kontos in der Android Outlook App am nächsten Tag einfach noch paar mal probiert und auf einmal hat es geklappt. Mein Smartphone war neu und hat sich am, Vortag wahrscheinlich parallel auch noch einige Updates gezogen. Ob das
allerdings etwas mit dem Problem zu tun hatte, weiß ich nicht. Ich hüte mich auch davor, es nochmal zu probieren, da jetzt alles läuft …

Viel Glück noch und freundliche Grüße, Lutz