OneDrive Daten nicht hochlad- und herunterladbar bei Android-App

Hallo,

OneDrive synchronisiert Daten wo du was hochlädst spielt dabei keine Rolle. In der OneDrive App Android kann ich nach Neueste, Älteste etc. sortieren. Eventuell aktualisiert du die App einmal.

Peter

Guten Tag Christopher,



ich begrüße Sie im Microsoft OneDrive Forum.



Wie ich Ihre Anfrage verstehe, funktioniert die OneDrive App unter Android nicht mehr korrekt. Ich bitte Sie daher, die App einmal komplett zu de-installieren und danach neu einzurichten.



Um die OneDrive App unter Android komplett zu de-installieren, gehen Sie auf Ihrem Smartphone bitte wie folgt vor:

• Öffnen Sie die Einstellungen.
• Wählen Sie Anwendungen (Applications) aus.
• Wählen Sie Anwendungen verwalten aus.
• Finden und wählen Sie OneDrive aus.
• Wählen Sie Stoppen erzwingen (Force Stop) und dann
  Daten leeren und Cache leeren.
• Sobald die Daten gelöscht sind, deinstallieren Sie die App.
• Installieren Sie jetzt die App von Google Play neu.

Lesen Sie dazu bitte auch die FAQs für OneDrive unter Android, die Sie
hier finden können.



Ich hoffe, ich konnte Ihnen behilflich sein. Sollten Sie weitere Fragen haben, antworten Sie damit bitte auf diesen Post, wir unterstützen Sie dann gerne auch weiterhin.



Mit freundlichen Grüßen,



Matthias R.

Hallo Heinz ,

Ich bin Mukesh und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage.

Verwenden Sie die App in Android oder iPhone?

Wenn Ihre OneDrive für Android-App keine Fotos aus den eigenen Aufnahmen hochladen kann, überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer OneDrive-App, und stellen Sie sicher, dass die App auf Ihre Galerie zugreifen kann.

Wenn der automatische Kamera-Upload nicht funktioniert oder nur einige Bilder hochgeladen werden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

– Lassen Sie die OneDrive-App geöffnet, damit die Aufnahmen aktualisiert werden können.

-Wenn Sie nicht mit dem WLAN verbunden sind, überprüfen Sie, ob Ihre mobilen OneDrive-Einstellungen für den Kamera-Upload bei getakteten Verbindungen nicht ausgeschaltet sind.

-Aktivieren Sie die Ortungsdienste Ihres Geräts. Standortänderungen werden verwendet, um Hintergrundaktivitäten auszulösen.

Ich hoffe, diese Information hilft. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen und ich helfe Ihnen gerne weiter
Du raus.

Helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, ob diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Klicken Sie auf Ja oder
Nein unten.

Grüße
Mukesh

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.
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Guten Tag,
<br />willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihrer Beschreibung zufolge möchten Sie den geschäftlichen Account entfernen.
<br />Um Ihnen eine klare und genaue Lösung zu bieten, möchten wir detaillierte Informationen zu diesem Problem wissen:
<br />Wird Ihr Konto nur in der OneDrive- oder Microsoft-App oder in allen Android-Apps angezeigt? Wenn es nur in OneDrive oder in der Microsoft-App erscheint, können wir versuchen, die Microsoft-Daten zu löschen.
<br />Die Anmeldeinformationen von Microsoft-Apps auf Android sind universell, daher wird empfohlen, dass er die Daten aller installierten Microsoft-Apps löscht. Einstellungen - App-Einstellungen - App-Verwaltung, öffnen Sie die App wiederum und löschen Sie die Daten. (Die Schritte können für verschiedene Android-Versionen unterschiedlich sein.)
<br />Ich hoffe, dass meine Antwort auf Ihre Frage eingeht. Wenn die oben genannten Schritte Ihr Problem nicht lösen, lassen Sie es mich bitte wissen, und ich werde Ihnen weiter helfen, das Problem zu lösen.
<br />Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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Hallo Lisa,

vielen Dank für deine Anfrage.

Man kann seine Datein aus dem SharePoint auf dem Handy mit dem SharePoint App, OneDrive App und sicher auch mit dem Browser in dem Office 365 Portal erreichen. Mit dem SharePoint App hat man eine Suchleiste, um bestimte Informationen schneller zu finden, sowie die Option speichern für später. Man kann auch OneDrive auf dem Handy einrichten und verwenden, um die Dateien aus dem Cloud zu erreichen, oder in der Cloud hochladen.
Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer