OneDrive Desktopsynchronisierungs-App Geschwindigkeit

SebastianD1985 · 24. Mai 2025

Der Download der OneDrive Desktopsynchronisierungs-App ist bei mir viel zu langsam.Es läuft bei mir mit Maximal 3 MB/s.Der Upload läuft bei etwa 25 MB/s.Ich habe einen 1 Gig Glasfaser Anschluss, Außerdem Wifi 7, somit wird es daran nicht liegen...Wer hat die gleichen Probleme/Beobachtungen gemacht?

Gijs_H

Hallo Willy,

danke für deine Geduld. Sie haben angegeben, dass du Office 365 Business hast. Ein fachkundiger Support steht Geschäftskunden zur Verfügung. Du findest die Kontaktdaten in

diesem Link.

Unsere Kollegen helfen dir gerne weiter.

MfG,

Gijs H.

wischwei

Hallo Vlado,

ich hatte schon alle Schritte so ausgeführt wie beschrieben im Artikel.

Auch hatte ich zwischenzeitlich mit der Telekom (unser Provider) telefoniert.

Es nützt alles nichts, denn wenn ich den DSL-Geschwindigkeitstest der Telekom im Edge ausführe, dann zeigt der Upload 0,0 an.

Ich habe versuchsweise den gleichen Test im Firefox gestartet und dort habe ich eine Upload-Geschwindigkeit von 9 MB/s.

Und mit dieser Geschwindigkeit hätte ich nicht fast 3 Tage lang "herumgeeiert".

Ist der Edge ev. der Flaschenhals?

Edit:

Auch im IE funktioniert der Test so wie das sein soll!

Hast du eine Idee dazu?

Beste Grüße,

Willy

Vlado_D

Hallo WillySchweitzer,

Die Geschwindigkeit OneDrives kann von mehreren Faktoren, z.B. Deiner Internetverbindung, der Serverauslastung oder dem verwendeten Gerät, abhängen. Deshalb können wir nicht genau sagen, was die Downloadrate ist, weil sie unterschiedlich ist.

Wende bitte die Schritte dieses
Artikels an, um sicherzustellen, dass Du die maximale Geschwindigkeit erreichen könntest.

Sollten diese Schritte Dein Problem nicht beheben, wenden Dich bitte wieder an uns.

Frundliche Grüße

Vlado

wischwei

Ich noch mal,

hat denn niemand eine Idee dazu?

Ich habe gerade eben noch mal mit dem Tool der Bundesnetzagentur und dem Edge gemessen.

Bei meinem Tarif VDSL 50 MBit/s erreiche ich optimale Werte und zwar fast 100 %.

Ich kann nicht vernünftig arbeiten, solange die Geschwindigkeit so minimal ist.

Mit der nochmaligen Bitte um Hilfestellung und mit besten Grüßen,

Willy

Desislava Dimova MSF

Hallo LukasWuensch,

Es gibt keine Einschränkung. Was ich empfehlen kann, ist die Onedrive Dateien in Windows File Explorer zu bearbeiten.

https://support.office.com/en-us/ar...Explorer-c27bc6f3-7b38-4c29-b947-5d00c7153384

Geht es um eine Erstsynchronisation? Weißt Du die Anzahl der Dateien?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

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