OneDrive: falsches Konto bei Installation verknüpft

JulianPl · 24. Juli 2020

Hallo zusammen,

ich nutze Office 365 auf meinem Mac. Ich würde gerne meinen Laptop mit Onedrive verknüpfen. Bei der Installation habe ich die E-Mail Adresse eingegeben und gelange im nächsten Schritt zum Fenster mit der Passworteingabe siehe Screenshot. Hier wird nun automatisch eine alte Mailadresse vom Unikonto herangezogen. Ich habe bereits den Lizenzcleaner installiert und die Lizenzen gelöscht. Danach Office auch schon de- und neuinstalliert. Bei allen anderen Programme, wie Outlook, Excel ist die neue Lizenz und korrekt Mailadresse hinterlegt. Hat jemand eine Idee, wie ich dich hier verfahren kann?

JulianPl

Vielen Dank für den Hinweis. Bei mir hat es mit dem Löschen der Container wunderbar funktioniert, vielen Dank!

LG

MalcomTode

Hallo und vielen Dank für die Kommunikation. Mein Name ist Malcolm und ich werde Ihnen heute gerne weiterhelfen.

Es tut mir leid, dass Sie dieses Problem haben. Ich schlage vor, Sie überprüfen die Antwort von Georgi T auf eine Frage, die Ihrer sehr ähnlich ist, aber dasselbe Problem hat.

https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/fo...

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort".

Pauline R.

Hallo Thomas,

es ist nicht möglich das Abo auf ein anderes Konto zu übertragen. Du musst das Abo auslaufen lassen und dann mit dem anderen Konto ein neues Abo abschließen. Bitte lösche nicht das Microsoft Konto, mit dem dein Office 365 verknüpft ist. Wenn es dir um den
Zugriff auf dein OneDrive geht, kannst du dich nach der Installation und Aktivierungvon Office z.B. in Word über Datei > Konto mit dem Konto anmelden, welches deine OneDrive-Daten enthält.

Gruß,

Pauline

Marc OliverCooper

Habe ich auch schon zwei mal gemacht, geht nicht.

In den Installationen in meinem Konto ist auch keine Installation Verknüpft.

Pauline R.

Hallo Daniel,

das Office 365 Abo hast du bereits mit deinem Microsoft Konto verknüpft? Bei OneDrive verwendest du das selbe Konto, mit dem auch dein Office verknüpft ist? Was wird dir hier bei Office 365 angezeigt:
https://onedrive.live.com/options/ManageStorage ?

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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