onedrive for business - dieses Element ist möglicherweise nicht vorhanden oder nicht mehr...

seepferdchen66 · 8. November 2016

Hallo,

komme einfach nicht weiter und hoffe auf Hilfe.

Habe neuerdings OneDrive for Business. Da ich nicht wollte, dass die OneDrive auf der Festplatte meines einen Rechners Speicher belegt, habe ich die Bibliothek offline verfügbar gemacht und war ganz happy, dass das so prima geklappt hat.

Jetzt war mir allerdings aufgefallen, wennn ich über mein ipad auf meine onedrive zugreifen wollte, waren keinerlei Daten vorhanden.

Wenn ich von der Synch-App auf dem PC "online anzeigen" anklicke komme ich auf eine Seite mit Namen:

https://xxxxxxxxxx-my.sharepoint.com/personal/xxxxxxxxxx_onmicrosoft_com/default.aspx

Dort sind die Daten auch vorhanden.

Wenn ich jedoch online links oben über die App-Auswahl zu OneDrive for Business gehe wird folgende Seite geöffnet:

https://xxxxxxxxxx-my.sharepoint.com/personal/xxxxxxxxxx_onmicrosoft_com/_layouts/15/onedrive.aspx

Auf dieser erscheint dann auch die o. g. Meldung:

dieses Element ist möglicherweise nicht vorhanden oder nicht mehr verfügbar ....

Auch wenn ich versuche dort einen Ordner oder Datei manuell hin zu kopieren wird es nicht zugelassen.

Klicke ich auf dieser Seite links ganz unten auf "zurück zum klassischen OneDrive" läuft er auf eine leere Seite mit "404 not Found" Fehler.

Der weitere Punkt ist auch, dass zunächst auf der Seite, welche vom PC online angesteuert wird nur eine Datenmenge von glaube ich 5000 Dateien zugelassen ist. Habe jetzt mal wieder alle Daten bis auf 2 - 3 Ordner gelöscht, aber trotzdem kein anderes Verhalten erzielt.

Habe zwischenzeitlich schon OneDrive neu Installiert, den Cache geleert und alle möglichen Beiträge gelesen. Komme aber kein datto weiter ;-(

Vielen Dank schon jetzt für Hilfe!

AB

JoschZC

Habe das gleiche Problem. Wie konntest du es lösen?

Georgi T.

Hallo AB,

Danke für die Screenshots!

Bitte entferne die Office Online und SharePoint Lizenz für den Benutzer, warte 2 Stunden ab und weise die Lizenz erneut zu.

Eine detaillierte Beschreibung wie das geht, findest Du im Artikel "Office
365 Business Lizenzen verwalten, zuweisen und aufheben".

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort".

Georgi T.

Hallo AB,

Ich kann das Ganze so beschrieben nicht verstehen. Kannst Du bitte die Schritte besser beschreiben und einige Screenshots hochladen. Die sensible Information kannst Du natürlich unsichtbar machen.

Bist Du der Administrator der Office 365 Organisation?
Überprüfe den Dienststatus für

SharePoint Online/OneDrive for Business. Ist dieser beeinträchtigt?

Wurden an dem Benutzernamen (UPN) irgendwelche Änderungen vorgenommen? Welche?

"Der weitere Punkt ist auch, dass zunächst auf der Seite, welche vom PC online angesteuert wird nur eine Datenmenge von glaube ich 5000 Dateien zugelassen ist."

Das stimmt nicht. Der Schwellenwert für Listenansichten in Websitebibliotheken, einschließlich Dateien und Ordner
liegt bei maximal 5000 Elemente pro Ansicht (ohne Index) und 12 Nachschlagespalten pro Ansicht.

Du kannst die Dateien in mehrere Ordner/Bibliotheken organisieren, damit die Übersicht leichter ist.

Mehr Informationen darüber findest Di im Artikel "Verwalten umfangreicher
Listen und Bibliotheken in Office 365".

"Habe jetzt mal wieder alle Daten bis auf 2 - 3 Ordner
gelöscht, aber trotzdem kein anderes Verhalten erzielt."

Wichtig: Damit es zu keinem Datenverlust kommt, vergewissere Dich, dass Du die Daten anderswo gesichert hast, bevor irgendwas löschst/verschiebst.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

seepferdchen66

Ging nur über den Support. Meine Seite wurde komplett neu aufgesetzt. Warum das so war konnte mir niemand erklären.

seepferdchen66

Hallo Georgi,

das sieht z. B. so aus:

Wenn ich mit einer App online arbeiten möchte kommt dieser Fehler:

Dabei ist es egal, welche es ist. Keine läuft online. Selbstverständlich bin ich mit dem richtigen Konto eingeloggt.

Danke für die Hilfe.

Gute Nacht

AB

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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