OneDrive für iOS verlangt ständig Neuanmeldung

BS Stardenver · 4. März 2022

Guten TagIch verwenden Microsoft 365 Business Standard und damit verbunden OneDrive. Ich habe die 2FA eingerichtet. Nun ist es so, dass ich mich unter iOS iPhone 13 ständig neu anmelden muss. Ich arbeite sowohl mit der offiziellen App direkt - also auch über die Teilen-Funktion innerhalb von iOS, über die Dokumente und Dateien dann an OneDrive übergeben werden können.Nun ist es alle 3-5 Tage so, dass die Anmeldung scheinbar irgendwie "abgelaufen" ist. Möchte ich dann eine Datei/Dokument an OneDrive weitergeben, erhalte ich eine Fehlermeldung, dass ein Fehler aufgetreten ist. Öffne ich die On

Wolf Spohr

Guten Morgen,
 Bitte stelle die Fehlermeldung im orginalen Wortlaut zur Verfügung?
 Passiert das nur bei den Mobilegeräten oder auch auf MAC/PC?
 Freue mich auf Deine Rückmeldung
 Mit freunldichem Gruß
 Wolf Fabiuan Spohr
 Microsoft office 365 Business Support

DimiTreee

Hallo VW

Versuchs mal so:

Öffnen Sie Einstellungen.

Wählen Sie Anwendungen aus.

Tippen Sie auf Anwendungen verwalten.

Suchen und tippen Sie auf OneDrive.

Tippen Sie auf Beenden erzwingen, und tippen Sie dann auf Daten löschen und Cache löschen.

Sobald diese Vorgänge abgeschlossen sind, deinstallieren Sie die App.

Installieren Sie die App erneut von Google Play.

Vielleicht ist eine falsche Einstellung gespeichert und durch das Löschen der Daten und des Cache, erhoffe ich mir, dass Onedrive sie "vergisst"

Bitte markiere meine Antwort als Hilfreich, wenn sie dir geholfen hat.

LG

Dimi

tomixus

Hallo,

Ich habe das gleiche Problem mit OneDrive. 100% CPU Auslastung und friert ein.

Mehrmalige Versuche mit Neuanmeldungen und Neuinstallationen haben nicht gebracht.

Mac OS X 10.10.3

OneDrive 17.3.1744

Pauline R.

Hallo Eduard,

gehe bitte wie folgt vor:

Falls dein Office Outlook enthält, sichere bitte deine Outlook-Daten, indem du diese wie
hier
beschrieben in eine pst-Datei exportierst.Wenn eine Sicherung nicht möglich ist, überspringe bitte in nachfolgender Anleitung die Schritte 2 bis 5.

1. Führe bitte dieses Fix-It-Tool aus, um Office 2013 zu deinstallieren:
http://go.microsoft.com/?linkid=9815935 (führe das Tool bitte zweimal nacheinander aus)

2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster
Ausführen.

3. Gib den Befehl regedit ein und klicke auf OK. Es öffnet sich der
Registrierungseditor.

4. Navigiere bitte zu folgenden Pfaden und lösche dort jeweils den Ordner mit dem Namen
15.0:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0

5. Schließe bitte den Registrierungseditor und starte deinen Rechner neu.

6. Melde dich hier mit deinem Microsoft Konto an:
https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx.

7. Installiere Office 2013 neu und teste das Verhalten.

Gruß,

Pauline

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Bitte wende Dich an die OneDrive User-Voice.

Du kannst
Hier oder
Hier dafür abstimmen das es zu dem Programm hinzugefügt wird.

Wie Du sehen kannst ist es eine brennendes Thema.

Mit freundlichem Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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