OneDrive funktioniert plötzlich nicht mehr und lässt Dateien nicht mehr öffnen

PatrickEibl93 · 29. November 2020

Hallo,

seit heute können wir plötzlich keine Dateien von OneDrive mehr öffnen. Es ging eigentlich ohne Probleme und jetzt zeigt er immer folgende Fehlermeldungen an:

- bei pdf. Dateien kommt der Hinweis bzw. Fehler, das die Datei möglicherweise beschädigt wurde und ein öffnen nicht möglich ist

- bei Word und Excel kommt: "die Datei ....xlxs kann von Excel nicht geöffnet werden, da das Dateiformat oder die Dateierweiterung ungültig ist. Überprüfen Sie, ob die Datei beschädigt ist und ob die Dateierweiterung dem Dateiformat entspricht."

Wie bereits erwähnt, ging es von der einen auf die andere Minute plötzlich nicht mehr und auch auf keinem Gerät. Wir haben ausschließlich Apple Produkte IPhone 11, IPAD Pro und Macbook Air und es geht nirgends mehr.

Über Hilfe wären wir sehr dankbar!

Nik S.

Ich überlasse diese Frage meinen Expertenkollegen. Ich bin mir ziemlich sicher, dass sie andere Ideen haben, um dies für Sie zu lösen.

PatrickEibl93

Hallo Nik,

wir haben soeben beide Varianten ausprobiert, die Fehler bleiben aber leider bestehen und wir können weiterhin nicht auf unsere Dokumente zugreifen.

Nik S.

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo Patrickeibl93,

Ich bin Nik, ein unabhängiger Berater hier, um Ihnen dabei zu helfen.

Greifen Sie auf OneDrive(https://onedrive.live.com/) zu und überprüfen Sie, ob Sie Zugriff auf Dateien haben.

Versuchen Sie außerdem, den OneDrive-Synchronisierungsclient zurückzusetzen, und führen Sie die vollständige Synchronisierung erneut durch:

https://support.microsoft.com/en-us/office/rese...

Bezug

Nik

Axel.Berger

Öffnen lässt sich die Datei nicht? Freigeben ist auch nicht möglich?

Nein. Ich kann die Dateien mit der App ja auch nicht mehr lokal öffnen, sondern nur noch im Sharepoint oder OneDrive.

Lokal werden sie daher gar nicht erkannt und auf dem OneDrive wie gesagt auch nicht.

Freigeben funktioniert nicht, weil ich auf dem Dienst-Account keine Cloud (wie OneDrive) hinzufügen kann.

Ich verstehe nicht, dass es keine Möglichkeit gibt lokal erstellte Notizbücher in Office 365 zu importieren, und damit auch in der App verfügbar zu machen. Müsste es dieses Problem nicht eigentlich massenweise geben?

DomschkeGünter

Microsoft Office 2013 lässt sich plötzlich nicht mehr öffnen. Fehlercode 30088-8. Seit einigen Tagen hat der Computer auch Startschwierigkeiten (meist wird Starthilfe eingeschaltet).

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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