onedrive kann nicht wiederhergestellt werden

ThomasQW · 28. August 2024

Ich habe in der onedrive App am 26.8 gegen 14 Uhr direkt den Ordner DCIM und andere Ordner insgesamt 22 Alben gelöscht und wollte diese in der Galerie neu synchronisieren, aber da war dann auch alles weg. Müssten insgesamt 19,2 GB sein. In den Papierkorb war so gut wie nichts, nur ein paar Videos. Wiederherstellung auf vorherige Datums war nicht möglich, oder brachte nicht den gewünschten Erfolg. Jetzt sind es 2,9 GB Speicher aber fast nur Videos und das auch nicht alles und vom Datum gemischt. Keine Ordnerstruktur vorhanden. Ich kenne mich ehrlich gesagt hierzu nicht gut aus. Zwei Arbeitsko

ElSchl

Hallo, danke für die Antwort. Das alte iPad wurde gelöscht und dann durch ein Backup wiederhergestellt. Auf beiden iPads sind die 1 1/2 Jahre nicht da... auch bei OneDrive sind sie nicht.

Peter.Star

Hallo,

wer keine Sicherung seiner Daten fertigt benötigt diese auch nicht.

Du bist hier in einer Nutzer zu Nutzer Gemeinschaft. Hier kann dir nur der Support helfen.

Wenn eine Datei im OneDrive nicht mehr vorhanden ist kann sie mit dem Dateiversionsverlauf auch nicht mehr wiederhergestellt werden.

Peter

JaspreetSingh08

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Hallo Max_7751,
Ich bin Jaspreet Singh.
Sofern Sie nicht über ein OneDrive-Konto für Unternehmen oder Schulen verfügen, sind Dateien, die aus dem onedrive-Papierkorb gelöscht wurden, endgültig. Sie können nicht wiederhergestellt werden, abgesehen von der Hilfe des onedrive-Supportteams, die eine schriftliche Anfrage des Kontoinhabers selbst erfordert.

Shakiru Soenu

Ich befürchte, dass diese Datei möglicherweise nicht wiederhergestellt werden kann, da das Dokument aus der Cloud oder OneDrive entfernt wurde.

Bitte überprüfen Sie den Papierkorb oder den Papierkorb sowohl in der iCloud als auch in OneDrive.

Herzliche Grüße
Shakiru

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ClausReich

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Mit OneDrive können Sie für einige Zeit mehr Daten als zulässig haben, die zum Sichern aller Daten oder zum Abrufen eines anderen OneDrive-Abonnements verwendet werden können. Wenn das Konto, für das das Abonnement gekündigt wurde, einer anderen Microsoft 365-Familiengruppe beitritt, wird der OneDrive-Speicherplatz automatisch wiederhergestellt, und alles sollte wie erwartet funktionieren.

Über die Kündigung des Abonnements können Sie es hier kündigen: https://account.microsoft.com/services/

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