OneDrive Reparieren / Datei geöffnet

u-wo · 2. Dezember 2019

Hallo Community,

als Neuling in Sachen OneDrive gleich die ersten "Probleme".

Ich habe Office/OneDrive über Bildung 365 bezogen und eingerichtet.

OneDrive zeigte mehrere Dateien als noch zu syncronisierend an (mehrere Tage)

Reparatur wird nicht durchgeführt da angeblich Dateien geöffnet seien, die geschlossen werden müssten (welche? - Arbeitsdateien sind keine geöffnet)

Nach verschiedentlichen Abmelde / Anmelde / Beendenprozeduren werden

a: eine unterschiedliche Anzahl noch zu synchronisierender Dateien angezeigt (welche?)

b: OneDrive - Einrichtungsname immer eine Ziffer (1; 2; ) hinzugefügt. Läßt sich das rückgängig machen?

Besten Dank

u-wo

Hallo Galin,

leider ohne Erfolg. Es erscheint weiterhin die Meldung: "[Pfadangabe] " konnte nicht gefunden werden. Stellen Sie sicher .....

Habe ihn wie angegeben in die Eingabe kopiert.

Den Pfad gibt es im AppDAta\Local\Microsoft usw. \update ist hier ein Ordner mit log Unterordner. Was soll hier ausgeführt werden?

Gruß Uwe

Galin Karlovv

Hallo u-wo,

Du kannst folgende Schritte durchführen.

Starte dein PC neu und versuch den Befehl %localappdata%\Microsoft\OneDrive\update erneut auszuführen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo u-wo,

Du kannst folgende Schritte durchführen.

Drücke Windows Taste + R
Schreibe %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Warte 2 Minuten.
Laufe %localappdata%\Microsoft\OneDrive\update

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

u-wo

Vielen Dank für die Antwort.

zu 4. : ..... konnte nicht gefunden werden

ist hier ein Fehler?

Georgi T.

Hallo,

Seit wann passiert das? Wurde eine Softwareänderung vorgenommen? Sind Updates oder irgendwelche Programme installiert worden und seitdem funktioniert es nicht mehr?

Hat es vorher funktioniert?

Wer hat diese Dateien erstellt? Der Benutzer selber?

Gibt es ein bestimmtes Muster in den Namen der Dateien, die nicht geöffnet werden können?

Sind das Dateien, die sich in seinem OneDrive for Business (Cloud) befinden oder für ihn von andere Benutzer freigegebene Dateien?

Ich nehme an, dass diese Dateien sich in den OneDrive Ordner befinden. Können diese geöffnet werden, wenn sie außerhalb von OneDrive Ordner (Desktop oder anderen Ordner) verschoben /kopiert werden?

Können diese geöffnet werden, wenn sie manuell von OneDrive heruntergeladen werden?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Office 365 Support Engineer

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