OneDrive Speicher voll trotz Microsoft 365 Single

Frank W_279 · 25. März 2021

Hallo zusammen! Ich habe vor ein paar Tagen Microsoft 365 Single mit einem Speicher von 1 TB abonniert. Mir scheinen aber weiterhin nur die kostenlosen 5 GB als Speicher zur Verfügung zu stehen, denn ich erhalte immer die Fehlermeldung, dass bei OneDrive nicht genügend freier Speicherplatz zur Verfügung steht. Dabei habe ich bislang kaum Daten abgelegt. Was kann ich tun?

Galin Karlovv

Hallo Ulrich,
Mit Microsoft 365 Business Abos hast du Admin Center, wo du dein Abo prüfen und wechseln kannst. Aber mit Microsoft 365 Single oder Home gibt es keinen Admin Center und die liegen auf eine andere Typologie.
Damit du von Microsoft 365 Business zu Single umsteigen kannst, sollst du alle Dateien von OneDrive lokal auf deinem PC speichern
und Outlook Dateien in einen PST Datei speichern.
Dann entferne deine eigene Domäne von Business Abo und kündige es.
Erst danach kannst du ein komplett neues Konto bei Microsoft 365 Singler erstellen und mit deiner eigenen Domäne einrichten, OneDrive Dateien synchronisieren lassen und PST Datei in Outlook einrichten.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Augustine_E

Hallo Christian,

lass mich versuchen dir zu helfen.

Auf der folgenden Seite findest du ähnliche Diskussion und auch eine Lösung:
onedrive voll trotz freiem speicherplatz. Bitte probiere sie aus und gib uns Bescheid, ob dir das geholfen hat.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

Peter.Star

Hallo,

wende dich an den OneDrive Support. Im OneDrive -> ? -> E-Mail an den Support senden.

Peter

githciwnu

Über Eigenschaften zählt er 12 GB. Das liegt allerdings daran, dass ich gerade versuche diese 12 GB auch auf Onedrive zu speichern, nur synchronisiert dieser leider nicht mehr auf Grund von "Speicher ist voll". Mir steht allerdings 1 TB zur Verfügung.
Online wird mir dies auch angezeigt.

Mr.Piddybuddy

Davon ausgehend, der PC hat OneDrive installiert und synchronisiert Server und PC: Mal auf den Ordner am PC gehen, rechtsklicken über Eigenschaften zählen lassen, wieviel da drin ist. Auch 3,49 GB? Bzw. ist auf dem PC eine Datei, die nicht mehr in die
restlichen 1,5GB reinpassen würde?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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