OneDrive Speicher wird voll angezeigt, obwohl mehr als 50% frei sind.

Über Eigenschaften zählt er 12 GB. Das liegt allerdings daran, dass ich gerade versuche diese 12 GB auch auf Onedrive zu speichern, nur synchronisiert dieser leider nicht mehr auf Grund von "Speicher ist voll". Mir steht allerdings 1 TB zur Verfügung.
Online wird mir dies auch angezeigt.

Hallo Alexander,



Danke für die Screenshots und die Antworten.



Ich habe dir eine
private Nachricht geschickt.



Mit freundlichen Grüßen,



Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Alexander,



Danke für die gute Beschreibung. Ich habe jedoch noch ein paar Fragen:



Hattest du vorher irgendeinen anderen Office 365 Plan, von dem du zu Office 365 Office 365 Business Premium gewechselt hast? Wenn ja -welchen genau?



War dieses Postfach vielleicht ein Ressource Postfach oder ähnliches und wurde zu einem Benutzerpostfachkonvertiert?



Bitte lade einen Screenshot von der Warnung hoch. Nutze dafür diese Option:









Bitte auch noch einen Screenshot von OWA - Einstellungen (Zahnrad oben rechts) / Email (unten rechts) /
Postfach bereinigen hochladen.



Sensible Information kannst du natürlich unkenntlich machen.





Was OneDrive for Business angeht:



Hast du neulich viele Elemente dorthin kopiert/verschoben?



Wieviel Elemente befinden sich insgesamt in dem lokalen OneDrive Ordner und was für eine Große insgesamt haben diese?



Siehe - "Überprüfen,
ob nicht zu viele Dateien synchronisiert werden".



Was du machen kannst ist:



"Aufheben der Verknüpfung mit OneDrive und erneutes Ausführen des OneDrive-Setups", falls das keine Besserung bringt
- "Zurücksetzen von OneDrive". Beides ist

hier beschrieben.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,



Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Georgi,

danke für die schnelle Antwort.

Oben die beiden geforderten Screenshots von Outlook.

Mein Konto war früher nur ein Exchange Online Plan, das ist jedoch bereits mehrere Monate her. Die Meldung bzgl. des Speicherplatzes ist mir erst gestern aufgefallen. Früher habe ich diese nicht erhalten.

Ein freigegebenes Postfach war mein Konto nie und es wurde auch nie konvertiert.

--> Ich würde dann um Rückmeldung bitten, warum mir eine falsche Speicherkapazität angezeigt wird.

Zu OneDrive:

Ich nutze es als Backup-Speicher und habe mehr als 100.000 Dateien über den Explorer / OneDrive-App hochgeladen (nicht über Browser). Das hat auch bis weit über 100.000 Dateien problemlos funktioniert, bis sich die Synchronisierung immer bei den gleichen Dateien
mit der von mir zuvor genannten Fehlermeldung aufgehängt hat.

Aktuell habe ich meinen gesamten OneDrive Speicher einmal gelöscht, und nehme den erneuten Upload in mehreren Teilen vor. Ich prüfe die von dir genannten Schritte und gebe kurzfristig Feedback dazu.

Vielen Dank und MfG

Hallo Christian,

lass mich versuchen dir zu helfen.

Auf der folgenden Seite findest du ähnliche Diskussion und auch eine Lösung:
onedrive voll trotz freiem speicherplatz. Bitte probiere sie aus und gib uns Bescheid, ob dir das geholfen hat.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG