OneDrive Speicherproblem

Hans-Frieder Barchet · 11. Juni 2025

Sehr geehrte Damen und Herren,Ich habe auf meinem OneDrive-Konto 1 TB Speicher zur Verfügung, jedoch wird mir trotz tatsächlicher Nutzung von lediglich ca. 300 MB angezeigt, dass der Speicherplatz voll sei. Dies führt dazu, dass ich OneDrive derzeit nicht sinnvoll nutzen kann.Ich habe dem Support bereits alle angeforderten Informationen sowie einen Screenshot zur Verfügung gestellt. Leider erhalte ich seither nur standardisierte Antworten und keine Rückmeldung zum konkreten Bearbeitungsstand. Auch eine Eskalation an eine technische Fachabteilung scheint bisher nicht erfolgt zu sein.Ich bitte u

Andreas M. 68

Hallo,
<br />Das Speicherproblem ist nach einem Neustart des PC's erstmal behoben kann jetzt wieder speichern.
<br />

Pauline R.

Hallo Alex,

hast du ein Antivirus-Programm installiert, welches das Problem verursachen könnte? Wenn ja, deinstalliere dieses und teste das Verhalten.

Hilft dies nicht, führe mal das Festplattendienstprogramm aus und teste dann das Verhalten. Eine Anleitung findest du hier:

https://support.apple.com/de-de/HT203176

Hilft auch dies nicht, bitte ich dich deine Anfrage erneut im offiziellen Office for Mac Forum zu stellen (nur auf englisch verfügbar).

Leider ist es mir nicht möglich deine Anfrage direkt dorthin zu verschieben, ich möchte dich deshalb bitten diese Anfrage erneut im Office for Mac Forum zu stellen.

Hier der Link zum Forum:

http://answers.microsoft.com/en-us/mac

Es wäre sehr nett von dir, wenn du uns einen Link zu deiner Anfrage im Office for Mac Forum, zur Verfügung stellst. Auf diese Weise können auch andere User schnell die Antwort finden.

Gruß,

Pauline

TonnyWoesthoff

Nachgang:

Es sind bei mir alle Exeldatein davon betroffen auch die älteren. SObald ich sie neu aufrufe der gleiche Salat.

Selber bin ich nicht der Softwareexperte um diese Fehler herauszufinden. Meine Bemühungen lagen darin, dass ich versucht habe irgend welche Experten zu finden die mir dabei behilflich sein könnten.

Von MS bin ich enttäuscht. Von denen habe ich keinerlei Reaktion erhalten.

Seit über 12 Jahren arbeite ich nun mit den Office-Programmen und bei keinem Vorgänger habe ich dermassen viel Schwierigkeiten gehabt.

Pauline R.

Hallo Gerd,

bitte teile die Fehlermeldung mit, die du erhältst.

Gruß,

Pauline

Andreas Killer

Bemühe mich bereits seit einem Jahr eine Lösung zu finden.

Und was hast Du bisher probiert?

Da "alle anderen" Dateien als XLSX abspeichern können liegt das Problem irgendwo auf Deinem Rechner... meist ist irgendein drösiges Sicherheitstool oder Virenscanner oder AddIn für sowas verantwortlich.

Also Rechner vom Netz trennen (Stecker ziehen!), dann im abgesicherten Modus starten, ggf. div. Zusatztools, Virenscanner etc. komplett aus dem Speicher entfernen.

Excel im abgesicherten Modus starten, dann eine Datei als XLSX speichern. Ich wette das geht, richtig?

Wo das Problem nun genau steckt musst Du Step-By-Step selber ausprobieren.

Andreas.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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