OneDrive Speicherprobleme aus Word

Hallo Helpdesk Renggli,



Wir unterstützen SharePoint Online und die aktuelste Verstion von Office ProPlus (2016).



Ich werde den Thread zu Office 2013 verschieben, aber bitte beachte, dass dort keinen aktiven Support von Microsoft geleistet wird.



SharePoint Server Fragen kannst du im TechNet stellen - https://social.technet.microsoft.com/Forums/de-de/home.



Was du probieren kannst ist:

• eine Reparatur/Neuinstallation von Office 2013.
  
• Neues lokales Konto in Windows.
  
• Die Benutzerprofile in SharePoint nach Fehler überprüfen (Synchronisierung der Eigenschaften usw.).
  
  
  
  Bedanke mich für dein Verständnis.
  
  
  
  Mit freundlichen Grüßen,
  
  
  
  Microsoft Office 365 Support Engineer
  
  
  
  Bitte markieren Sie diese Antwort als "Lösung", wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können.
  

Hallo Georgi T,

Leider behebt dieses Vorgehen das Problem auch nicht.

Ich habe es getestet und komme zu einem ähnlichen Ergebnis.

Hier ist es einfach nicht möglich das Dokument zu speichern.

Ich kann es nur mit "speichern unter"ersetzen.

Wir haben Sharepoint 2013 mit Office 2013 im Einsatz.

Aus diesem Grund denke ich ist das Trust Center verantwortlich.

Leider geht es nicht darauf ein, wenn ich den Link dort hinzufüge oder per Hacken Online Speicherorte erlaube.

MFG

Hallo Helpdesk Renggli,



"Diese leiten wir auf Onedrive um damit es schneller geht." -
Ich weiss nicht wie Ihr das genau macht, aber das sieht für mich eher nach Mehraufwand als schnellere Arbeit.



Die Office Anwendungen können Dateien in SharePoint Online genauso gut bearbeiten, erstellen usw. wie in OneDrive for Business.



Für Zusammenarbeit (Dateifreigabe usw.) mit mehreren Mitarbeitern auf langer Sicht wird SharePoint Online empfohlen und
nicht OneDrive for Business. Es ist viel besser aus Sicht der Verwaltung und Sicherheit. Bps.:

• Der Administrator kann die Zugriffberechtigungen auf die Dateien viel besser verwalten. Der Administrator verwaltet die SharePoint Seite, während jeder Benutzer selber sein OneDrive for Business verwaltet. Hier ist der Knackpunt.
  
  
  

• Wenn ein Benutzer aus dem Unternehmen ausscheidet, sind die Daten nicht auf seinen OneDrive, sondern auf der SharePoint Seite. Das erleichtert die Sicherung der Dateien.
  
  
  
  Mehr Informationen darüber findest du im Artikel
  "Sollte
  ich meine Dokumente auf OneDrive for Business oder einer Teamwebsite speichern?".
  
  
  
  
  
  Mit freundlichen Grüßen,
  
  
  
  Microsoft Office 365 Support Engineer
  
  
  
  Bitte markieren Sie diese Antwort als "Lösung", wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können.
  

Hallo Cornelia,

was verwendest du für Antiviren-Software? Das von dir beschriebene Verhalten kann z.B. von McAfee ausgelöst werden.

Ansonsten versuche folgendes:

entferne bitte in Word über Datei > Optionen >
Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu
alle gesetzten Haken und teste das Verhalten.

Sollte dies nicht helfen, setze in Word über Datei >
Optionen > Erweitert > Anzeige den Haken bei
Hardwaregrafikbeschleunigung deaktivieren. Teste dann bitte das Verhalten.



Falls du das Programm Abbyy Finereader /Abbyy Transformer installiert hast, deinstalliere dieses bitte.



Gruß,



Pauline

Hallo,

außer Kaspersky 2012 ist keine andere Sicherheitssoftware installiert.

Ich wollte gerade noch einmal das ganze durchspielen und habe bemerkt, daß der Effekt nicht immer eintritt! Habe eine Testdatei angelegt und konnte sie ohne Probleme speichern und ändern. Dann habe ich Word geschlossen und wieder geöffnet und wollte die
Testdatei ändern und da war es wieder, mein Problem :-(

Im abgesicherten Modus habe ich auch mit Geduld keine Speicherprobleme provozieren können!? Was wird denn da nicht geladen, was die Ursache sein könnte?

MfG Carsten