OneDrive Synchronisation Re-Upload gelöschter und umstrukturierter Ordner

Albert Scotch · 13. Juli 2021

Hallo liebe Community,ich habe folgendes Problem: Ich benutze die Synchronisationsfunktion von OneDrive auf mehreren Endgeräten gleichzeitig. Vor kurzem habe ich meine Ordnerstruktur manuell aktualisiert. Ich habe zahlreiche Ordner gelöscht oder die darin befindlichen Daten in andere Ordner umsortiert. Das habe ich alles im Browser vorgenommen, um möglichen Synchrnoisationsproblemen vorzubeugen. Die neue Struktur wurde auch soweit richtig auf alle Geräte geladen und ich hatte zunächst keine weiteren Probleme. Allerdings habe ich mich dann mit meinem Mac über einen Gasttaccount angemeldet, auf

Beat F

Hallo Galin

Habe sauberen Neustart gemacht, dann im Office 2016 Upload Center die Cachedateien gelöscht. Danach die Synchronisation mit OneDrive Professional gestoppt, alle lokalen Dateien gelöscht und die Synchronisation wieder eingerichtet.

Das Problem besteht jedoch immer noch!

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo MartinWe,

So wie ich es verstanden habe, schaltest Du den Rechner während die Synchronisation läuft ab. Da 15GB nicht wenig Dateien sind, kann das hochladen je nach Netzwerk etwas lange dauern.

Beachte, dass hierbei die Upload Geschwindigkeit wichtig ist und nicht die Downloadgeschwindigkeit. Der Upload ist meistens deutlich langsamer als der Upload.

Bitte lasse den Rechner so lange an, bis die Synchronisation zu Ende ist.

Du kannst nur die Dateien, die Du am nötigsten brauchst im lokalen OneDrive Ordner lassen/kopieren und die anderen Dateien in einen anderen Ordner verschieben. Wenn die Synchronisation der dringend benötigten Dateien fertig ist, kannst Du die anderen Dateien
hinzufügen.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

AlexBernhard

Ich habe ein ähnliches Problem.
Weil meine 5GB OneDrive Speicherplatz ausgeschöpft sind wurden viele Dateien auf meinem PC gelöscht obwohl auf diesem auch ohne Synchronisation ausreichend Speicherplatz vorhanden wäre. Wie komme ich an diese Dateien? Die Ordner werden mir noch angezeigt, sind allerdings leer.

Frabu_309

Ich habe die Ordner gemäß der 5 Gbyte Regel umstrukturiert und der Fehler lässt wiederholt erzeugen. Es kann also daran nicht liegen. Ich habe jedoch auch festgestellt, dass sich manche Dokumente aus mir noch nicht nachvollziehbaren Gründen öffnen, ander
wiederum nicht.

HansDelfs

Lieber Herr Bohlen, da bin ich also nicht allein mit meinem Problem.

Ich habe inzwischen viel probiert ohne Erfolg. Alle Dateien aus dem Ordner, der das Sync-Symbol zeigt, herausgenommen. Sofort wurde das Symbol grün. Dann immer portionsweise die Dateien wieder hinein. Nach einigen Portionen wurde es dauerhaft blau. Letzte
Portion wieder raus. Es blieb blau. Vorletzte Portion raus. Es blieb weiter blau.

Dann, zur Prüfung, ob OneDrive irgend eine Datei nicht korrekt hochladen kann, Synchronisation ausgeschaltet, Dateien innerhalb von OneDrive in einen neuen Ordner kopiert. Sychronisation wieder eingeschaltet und gewartet, bis die Dateien aus dem neuen Ordner
wieder im Rechner angekommen sind. Dann Synchronisation wieder ausgeschaltet, den Inhalt des ursprünglichen Ordners sowohl auf dem Rechner als auch in Onedrive gelöscht. Auf dem Rechner die aus OneDrive heruntergeladenen Dateien wieder aus dem neuen in den
ursprünglichen Ordner verschoben und Synchronisation wieder eingeschaltet. Keine Änderung. Es hängt also nicht mit irgendwelchen Besonderheiten der Dateien zusammen, denn bei dem letzten Versuch sind die Dateien ja vom Rechner auf dem Weg über Ondedrive wieder
auf den Rechner zurückgekommen, wurden also korrekt von OneDrive übernommen.

Ganz zu schweigen von den Ratschlägen die man von Microsoft bekommt und die ich alle schon erfolglos probiert habe.

Beste Grüße, Hans Delfs.

Hi,

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