OneDrive Synchronisierungsproblem

AngelikaSchnopp · 8. August 2020

Hallo,

nachdem ich nun schon ewig recherchiert habe und nichts dazu finde, brauche ich eure Hilfe.

OneDrive schreibt, dass es Synchronisierungsprobleme gibt und bei jeder Datei bei der es ein Problem gibt steht: "Das Element kann nicht synchronisiert werden, da ein anderes Element ein Problem hat. Wenn das Element fixiert ist, können wir diese zu synchronisieren." Und das sind über 100 - habe OneDrive seit dieser Woche erst, also gibt es eine Menge hochzuladen.

Was ist mit dieser Meldung gemeint? Und wie kann ich das lösen?

Vielen Dank schon mal für eure Hilfe.

Herzliche Grüße

Angelika

Miroslaw_Ko

Hallo Auergerold,

Wir nutzen Übersetzungsdienste, um unsere Nutzer zu unterstützen. Wir entschuldigen uns für grammatikalische Fehler.

Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit auf eine Antwort.

Ich werde versuchen, dieses Problem zu lösen.

Ich
verlinke auf einen Artikel, in dem Sie Informationen zum Beheben von Dateisynchronisierungsproblemen in OneDrive finden.

Bitte achten Sie besonders auf das Update auf die neueste Version von OneDrive.

Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte direkt an den Support für OneDrive, indem
Sie auf den Link auf dieser Seite (unterer Abschnitt) des E-Mail-Supports klicken.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut.

Pauline R.

Hallo Holger,

es scheint ein Synchronisierungsproblem zwischen der Konto-Seite, auf der das Abo hinterlegt ist, und OneDrive zu geben. Im englischen Forum schreiben einige Nutzer, dass sich das Problem nach einiger Zeit (3 bis 7 Tage) von selbst gelöst hat. Bei einem
Nutzer musste das Abo wieder vom Konto gelöscht und neu aktiviert werden.

Sollte der OneDrive Speicher nicht innerhalb von 7 Tagen verfügbar sein, wende dich bitte an den Konto- und Abrechnungssupport (Konto und Abrechnung > Store, Windows, Office und Outlook):
https://support.microsoft.com/de-de/contactus

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo,

es scheint ein Synchronisierungsproblem zwischen der Konto-Seite, auf der das Abo hinterlegt ist, und OneDrive zu geben. Im englischen Forum schreiben einige Nutzer, dass sich das Problem nach einiger Zeit (3 bis 7 Tage) von selbst gelöst hat. Bei einem
Nutzer musste das Abo wieder vom Konto gelöscht und neu aktiviert werden.

Sollte der OneDrive Speicher nicht innerhalb von 7 Tagen verfügbar sein, wendet euch bitte an den Konto- und Abrechnungssupport (Konto und Abrechnung > Store, Windows, Office und Outlook):
https://support.microsoft.com/de-de/contactus

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Jim,

es scheint ein Synchronisierungsproblem zwischen der Konto-Seite, auf der das Abo hinterlegt ist, und OneDrive zu geben. Im englischen Forum schreiben einige Nutzer, dass sich das Problem nach einiger Zeit (3 bis 7 Tage) von selbst gelöst hat. Bei einem
Nutzer musste das Abo wieder vom Konto gelöscht und neu aktiviert werden.

Sollte der OneDrive Speicher nicht innerhalb von 7 Tagen verfügbar sein, wende dich bitte an den Konto- und Abrechnungssupport (Konto und Abrechnung > Store, Windows, Office und Outlook):
https://support.microsoft.com/de-de/contactus

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo,

es scheint ein Synchronisierungsproblem zwischen der Konto-Seite, auf der das Abo hinterlegt ist, und OneDrive zu geben. Im englischen Forum schreiben einige Nutzer, dass sich das Problem nach einiger Zeit (3 bis 7 Tage) von selbst gelöst hat. Bei einem
Nutzer musste das Abo wieder vom Konto gelöscht und neu aktiviert werden.

Sollte der OneDrive Speicher nicht innerhalb von 7 Tagen verfügbar sein, wende dich bitte an den Konto- und Abrechnungssupport (Konto und Abrechnung > Store, Windows, Office und Outlook):
https://support.microsoft.com/de-de/contactus

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Thom · 18. Juni 2021

Moin

zwar spät, aber hier ein Lösungsansatz für alle die, die die gleiche kryptische Fehlermeldung erhalten haben; bei mir war es eigentlich nur ein Leerzeichen, welches aber eine Kette von Fehlermeldungen ausgelöst hat. Beim Erstellen eines Ordnernamens hat sich seinerzeit hinter dem Ordnernamen ein Leerzeichen eingeschlichen. Bei Apple und in iCloud macht das nichts, aber bei Windows in OneDrive führt ein Leerzeichen am Anfang oder Ende eines Dateinamens oder Ordners dazu, dass der Ordner / die Datei nicht in die Wolke synchronisiert werden kann; wird ein Ordner nicht hoch geladen, können die Dateien in diesem Ordner auch nicht hoch geladen werden und geben eine Fehlermeldung; sind in dem Ordner noch weitere Ordner, können diese genausowenig hoch geladen werden und geben genau diese kryptische Fehlermeldung; sind in diesen Ordner weitere Dateien und Ordner, multiplizieren sich diese Fehlermeldungen zu einem schier unüberwindbaren Chaos.

Die Lösung in diesem Fall ist:

die Fehlermeldungen von OneDrive öffnen

NUR, aber ALLE Fehlermeldungen bearbeiten, die auf einen unzulässigen Dateinamen verweisen; das können Leerzeichen am Anfang oder Ende eines Datei- oder Ordnernamens sein, oder ein Sonderzeichen im Dateinamen; die Dateinamen so ändern, dass diese Leerzeichen am Anfang oder Ende verschwinden und Schrägstriche, Fragezeichen usw. durch andere Zeichen ersetzen

die Synchronisation startet von allein wieder, da ist nix zu tun

lösen sich nicht alle Fehlermeldungen von selbst auf - keine Panik, einmal den Mac neu starten.

die Synchronisation läuft wieder an und es kann wieder tausende von Fehlermeldungen geben; wieder bei Punkt 1 beginnen

Diese Prozedur kann schon mal drei Neustarts benötigen, bis alle Fehlermeldungen weg sind.

Beste Grüße
Thom

Miroslaw_Ko

Hallo Auergerold,

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Ich werde versuchen, dieses Problem zu lösen.

Ich
verlinke auf einen Artikel, in dem Sie Informationen zum Beheben von Dateisynchronisierungsproblemen in OneDrive finden.

Bitte achten Sie besonders auf das Update auf die neueste Version von OneDrive.

Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte direkt an den Support für OneDrive, indem
Sie auf den Link auf dieser Seite (unterer Abschnitt) des E-Mail-Supports klicken.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut.

Pauline R.

Hallo Holger,

es scheint ein Synchronisierungsproblem zwischen der Konto-Seite, auf der das Abo hinterlegt ist, und OneDrive zu geben. Im englischen Forum schreiben einige Nutzer, dass sich das Problem nach einiger Zeit (3 bis 7 Tage) von selbst gelöst hat. Bei einem
Nutzer musste das Abo wieder vom Konto gelöscht und neu aktiviert werden.

Sollte der OneDrive Speicher nicht innerhalb von 7 Tagen verfügbar sein, wende dich bitte an den Konto- und Abrechnungssupport (Konto und Abrechnung > Store, Windows, Office und Outlook):
https://support.microsoft.com/de-de/contactus

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo,

es scheint ein Synchronisierungsproblem zwischen der Konto-Seite, auf der das Abo hinterlegt ist, und OneDrive zu geben. Im englischen Forum schreiben einige Nutzer, dass sich das Problem nach einiger Zeit (3 bis 7 Tage) von selbst gelöst hat. Bei einem
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Gruß,

Pauline

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Hallo Jim,

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Hallo,

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Nutzer musste das Abo wieder vom Konto gelöscht und neu aktiviert werden.

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Gruß,

Pauline

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