OneDrive Synchronisierungsproblem

Auergerold · 2. Mai 2020

Hallo,

ich habe folgendes Problem mit der Synchronisation in OneDrive:

2 Dateien wurden nicht auf OneDrive hochgeladen.

Die Unterordner haben alle das grüne Häckchen, aber der Hauptordner ist mit einem roten Kreuz versehen.

Was ist da falsch und wie kann ich den Fehler beheben ?

Gruß

Andi

Miroslaw_Ko

Hallo Auergerold,

Wir nutzen Übersetzungsdienste, um unsere Nutzer zu unterstützen. Wir entschuldigen uns für grammatikalische Fehler.

Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit auf eine Antwort.

Ich werde versuchen, dieses Problem zu lösen.

Ich
verlinke auf einen Artikel, in dem Sie Informationen zum Beheben von Dateisynchronisierungsproblemen in OneDrive finden.

Bitte achten Sie besonders auf das Update auf die neueste Version von OneDrive.

Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte direkt an den Support für OneDrive, indem
Sie auf den Link auf dieser Seite (unterer Abschnitt) des E-Mail-Supports klicken.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut.

Pauline R.

Hallo Holger,

es scheint ein Synchronisierungsproblem zwischen der Konto-Seite, auf der das Abo hinterlegt ist, und OneDrive zu geben. Im englischen Forum schreiben einige Nutzer, dass sich das Problem nach einiger Zeit (3 bis 7 Tage) von selbst gelöst hat. Bei einem
Nutzer musste das Abo wieder vom Konto gelöscht und neu aktiviert werden.

Sollte der OneDrive Speicher nicht innerhalb von 7 Tagen verfügbar sein, wende dich bitte an den Konto- und Abrechnungssupport (Konto und Abrechnung > Store, Windows, Office und Outlook):
https://support.microsoft.com/de-de/contactus

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo,

es scheint ein Synchronisierungsproblem zwischen der Konto-Seite, auf der das Abo hinterlegt ist, und OneDrive zu geben. Im englischen Forum schreiben einige Nutzer, dass sich das Problem nach einiger Zeit (3 bis 7 Tage) von selbst gelöst hat. Bei einem
Nutzer musste das Abo wieder vom Konto gelöscht und neu aktiviert werden.

Sollte der OneDrive Speicher nicht innerhalb von 7 Tagen verfügbar sein, wendet euch bitte an den Konto- und Abrechnungssupport (Konto und Abrechnung > Store, Windows, Office und Outlook):
https://support.microsoft.com/de-de/contactus

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Jim,

es scheint ein Synchronisierungsproblem zwischen der Konto-Seite, auf der das Abo hinterlegt ist, und OneDrive zu geben. Im englischen Forum schreiben einige Nutzer, dass sich das Problem nach einiger Zeit (3 bis 7 Tage) von selbst gelöst hat. Bei einem
Nutzer musste das Abo wieder vom Konto gelöscht und neu aktiviert werden.

Sollte der OneDrive Speicher nicht innerhalb von 7 Tagen verfügbar sein, wende dich bitte an den Konto- und Abrechnungssupport (Konto und Abrechnung > Store, Windows, Office und Outlook):
https://support.microsoft.com/de-de/contactus

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo,

es scheint ein Synchronisierungsproblem zwischen der Konto-Seite, auf der das Abo hinterlegt ist, und OneDrive zu geben. Im englischen Forum schreiben einige Nutzer, dass sich das Problem nach einiger Zeit (3 bis 7 Tage) von selbst gelöst hat. Bei einem
Nutzer musste das Abo wieder vom Konto gelöscht und neu aktiviert werden.

Sollte der OneDrive Speicher nicht innerhalb von 7 Tagen verfügbar sein, wende dich bitte an den Konto- und Abrechnungssupport (Konto und Abrechnung > Store, Windows, Office und Outlook):
https://support.microsoft.com/de-de/contactus

Gruß,

Pauline

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