OneDrive und OneNote funktionieren nicht auf MacBook

vivienHSF · 25. Mai 2020

Hallo,

ich habe mir gerade über das Bildungsangebot die Office 365 Programme installiert.

Jetzt habe ich zwei Probleme festgestellt.

1. Ich kann mich nicht bei OneDrive einloggen. Wenn ich meine Microsoft E-Mail eingebe und anschließend das Passwort erhalte ich folgende Nachricht: "Bei Ihrer Anmeldung ist ein Problem aufgetreten. Versuchen Sie es bitte in ein paar Minuten noch mal, oder wenden Sie sich an ihre IT Abteilung, wenn das Problem weiterhin besteht." Dann habe ich nur die Möglichkeit OneDrive zu beenden oder es zu wiederholen, was dennoch nicht funktioniert. Ich habe auch bereits probiert Office 365 neu zu installieren. Funktioniert trotzdem nicht.

2. Wenn ich OneNote benutzen möchte kann ich kein Notizbuch erstellen. Ich kann zwar den Titel eingeben aber nicht den Speicherort ändern und auch nicht auf Erstellen klicken. Zusätzlich kann ich nicht OneNote mit OneDrive verbinden. Ich gebe meine Daten zum Login ein aber danach passiert nichts, es wurde nicht hinzugefügt und es kam auch keine Fehlermeldung o.ä.

Ich habe erst seit kurzem ein MacBook vorher Windows und vielleicht liegt es an meinem mangelnden Wissen?

Wäre super wenn mir jemand helfen kann. Ich brauche die Programme dringend für die Uni.

Froyo52

Bei mir speichert OneNote alles zentral auf OneDrive und ich kann von allen Geräten (Android / Mac OS X) darauf zugreifen. Sollte also auch problemlos mit einem neuen Surface funktionieren, wenn dort OneNote mit dem OneDrive verbunden wird.

Daniel Albert - effe

Hallo, Onenote lässt sich nicht deinstallieren. Ich kann nur die Updates deinstallieren. Word, Onedrive und Teams funktionieren einwandfrei. Onenote ja auch ohne Updates

Jérômed'Hooghe

Es scheint sich um ein generelles Problem zu handeln, da es nicht nur auf dem einen MacBook sondern gleichzeitig auch auf einem iMac erschienen ist.

Auf dem MacBook konnte ich das Problem nun lösen, indem ich mich in OneNote komplette von den Outlook.de Konten ab- und anschliessend wieder neu angemeldet habe. Allerdings funktionierte dies nicht auf anhieb, sondern erst beim 2. oder 3. Versuch.

Offenbar können sich Synchronisationsprobleme ergeben, wenn man bereits seit langem in OneNote angemeldet war, das Programm auf einem bestimmten Computer jedoch längere Zeit nicht einsetzte, jedoch auf einem anderen Computer auf OneNote (mit dem gleichen
Log-in für OneNote) arbeitete.

Zusammengefasst, bei einem gleichen oder ähnlichen Sync-Problem: In OneNote die verbundenen OneDrive-Dienste (outlook.de) abmelden und dann wieder neu anmelden, anschliessend die Notizbücher wieder laden - dies könnte helfen.

migobuzz

Guten Tag

Ja ich kann auf OneDrive daten hochladen bearbeiten löschen etc. Ich kann die Notizbücher auch auf dem MacBook bearbeiten und wieder auf OneDrive ohne Probleme speicher etc.

Du kannst OneNote Online im Browser auf deinem Computer öffnen und dann wähle die Option, dass du das Dokument in OneNote Desktop App bearbeiten willst."

Ja hab ich auch Probiert, nur kann OneNote das nicht öffnen und ich bekomme eine Fehlermeldung. Auch wenn ich ein neues Notizbuch erstellen will und ich das auf OneDrive abspeichern will kommt die Meldung das ich dazu nicht berechtigt bin. Obwohl alle anderen
Dateien wie Fotos Dokumente auch gehen.

Neu Installation von Microsoft 365 hat auch nichts gebracht.

Bin gespannt auf die Lösung. Besten Dank.

Bernd P.

Sollte also auch problemlos mit einem neuen Surface funktionieren, wenn dort OneNote mit dem OneDrive verbunden wird.

Ich füge mal hinzu: ... wenn man sich mit dem gleichen Konto anmeldet.

Bernd

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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