OneDrive voll trotz verfügbarem Speicherplatz

JulianG26.04 · 4. Mai 2021

Hallo, ich bekomme seit einigen Tagen die Meldung von meinem PC, dass mein OneDrive voll, gehe ich allerdings auf den aufkommenden Link, um meinen Speicher zu verwalten, wird mir angezeigt, dass ich nicht einmal 1Gb von 100gb benutze. Außerdem kommt beim Speichern von Word-Dokumenten die Fehlermeldung, dass ich "gesperrte Elemente" hochladen will, und es deshalb nicht funktioniert.Ich bedanke mich schonmal im Voraus für die Antwort :Lg. Julian

JulianG26.04

Hallo,
 schonmal vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich glaube ich habe den Fehler gefunden. Und zwar ist mir aufgefallen dass ich anscheinend zwei Microsoft Konten habe. Einmal "...@gmail.com" und "...@googlemail.com", ich habe die 100 Gb OneDrive Speicher auf dem @googlemail.com Account gekauft, meine Office Lizenz aber über @gmail.com, deswegen gibt es anscheinend Probleme mit dem Speicherplatz. Gibt es denn eine Möglichkeit die beiden Accounts zusammenzufügen? Oder einfach das Abo für die 100 Gb OneDrive Speicher auf dem einen Account beenden, und für den neuen kaufen?
 Vielen Dank für die Antwort
 Lg. Julian Gatawis

Wolf Spohr

Guten Morgen
 Kannst Du mir genau mitteilen wie die Meldungen genau lauten?
 Hier ein Artikel zum Thema Speicher-Grenzwerte.
 Melde Dich an unter www.office.com
 Öffen dann das Sharepoint Admin Center.
 Auf der Linken Seite hast Du einige Menüpunkte.
 Unter anderem auch das OnDrive Admin Center.
 Unter Speicher wieviel ist Dir zugeteilt.
 Was das speicher angeht versuche einmal diesen Ansatz.
 Freue mich auf Diene Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft 365 Support Agent

Wolf Spohr

Hallo Julian,
 Leider nicht aber Du kannst versuchen unter Konto - Dienste und Konten hinzuzufügen und sehen ob das geht.
 Freue mich auf Deine R[ckmeldung.
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft office 365 Support Agent

Augustine_E

Hallo Christian,

lass mich versuchen dir zu helfen.

Auf der folgenden Seite findest du ähnliche Diskussion und auch eine Lösung:
onedrive voll trotz freiem speicherplatz. Bitte probiere sie aus und gib uns Bescheid, ob dir das geholfen hat.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

Jon-Andri Kirchen

Hallo Zusammen.

Ich habe Office 2013 Home vor über einer Woche erworben.

Mein Onedrive Speicher ist immer noch bei meinen 30Gb und ich bekomme ständig die Meldung das es Voll ist. Wann wird für mich und meine Familie die 1TB Onedrive Speicherplatz erhöt?

Gruss Jon

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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