Onedrive Wiederherstellung funktioniert nicht

Peter Moser1 · 1. Oktober 2022

Hallo,eine Bekannte hat einen Ordner im Onedrive komplett gelöscht. Der ist nicht mehr im Papierkorb zu finden.Jetzt wollte ich das Onedrive wiederherstellen vor diesen Zeitpunkt. Nach einer ewigen Zeit war die Wiederherstellung fertig. Der gelöschte Order taucht aber weder online noch lokal wieder auf.Was kann ich tun?

Galin Karlovv

Hallo Peter,
 Wann hat der Benutzer diesen Ordner in OneDrive gelöscht? Sind es 90 Tage bevor oder früher?
 Der Administrator kann Endgültigen Papierkorb übeprüfen und den Folder suchen. Bitte prüf die Information im Artikel.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft 365 Support Engineer

Gijs_H

Hallo Petra,

ich werde versuchen, Ihnen mit der Wiederherstellung von Ihren Daten zu helfen.

Überprüfen Sie im Browser auf
onedrive.live.com, ob Ihre Dateien dort verfügbar sind. Wenn Sie sie dort nicht finden können, wenden Sie sich an den zuständigen OneDrive-Support, indem Sie auf das Fragezeichen klicken. Sie haben die Tools um Ihnen weiterzuhelfen.

Ich muss Sie jedoch warnen, dass wenn die Dateien weder im Browser noch lokal auf Ihrem PC verfügbar sind, sie höchstwahrscheinlich verloren gehen und nicht wiederhergestellt werden können.

Wenn Sie weitere Fragen haben, helfe ich Ihnen gerne.

MFG

Gijs H.

Peter.Star

Hallo,

die App kennt nur den Onedrive als Speicherort. Was passiert, wenn du das Notizbuch online öffnest? https://onedrive.live.com -> Dokumente. Wenn du die Home Version von Office hast sollte ebenfalls eine Wiederherstellung aus dem Onedrive möglich sein. Siehe
online Dateiversionsverlauf bzw. Wiederherstellung.

Peter

Georgi T.

Hallo Frau Weimann,

Ich freue mich, dass Sie mit dem neuen OneDrive Klient zu Recht gekommen sind und die Synchronisation funktioniert.

Seit kurzem kann der
Microsoft Support- und Wiederherstellungs-Assistenten auch für OneDrive verwendet werden. Damit lassen sich Synchronisationsfehler analysieren - Bsp. ungültige Dateinamen usw.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Nik S.

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Hallo StephanBölts,

Es tut mir leid. Die Option zum Wiederherstellen des OneDrive-Kontos ist nur für ein persönliches Konto mit einem Microsoft 365-Abonnement verfügbar.

https://support.microsoft.com/de-de/office/wied...

Bezug

Nik

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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